Online Payment Platform

26.5 /100
16/01/2025 - 15/01/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

43%

Verbraucherempfehlung

13%

Lösungsquote

30%

Kundenservicenote

1/10

Antwortquote

43%

Verbraucherempfehlung

13%

Lösungsquote

30%

Kundenservicenote

1/10

Ranking in der Kategorie

Zahlungsservice

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Online Payment Platform Reklamationen (425)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Online Payment Platform ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

CH

27 Okt 2025

#691057

Online Payment Platform - Wo bleibt meine Gutschrift?

Über kleinanzeigen Kleinanzeigen Verkauf *****. Wann erfolgt die Gutschrift. Nun warte ich seit Tagen auf meine Gutschrift. S. Anlagen...


SI

27 Okt 2025

#690856

Nicht gelöst
Online Payment Platform - Falsche Angaben in der Artikelbeschreibung, keine Einigung möglich

Bei Kleinanzeigen habe ich am 15.10.2025 unter der Anzeigen-Nummer ***** ein Inhalationsgerät Pari Boy free in angeblich "sehr gutem Zustand originalverpackt" über das Bezahlsystem gekauft. Leider wies das Gerät starke Verschmutzungs- und Gebrauchsspuren auf. Allerdings konnte ich im Bezahlservice ...

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20


HA

22 Okt 2025

#689482

Nicht gelöst
Online Payment Platform - ich habe ein Artikel defekt erhalten

Guten Tag ich habe bei Direkt kaufen Funktion von Kleinanzeigen eine Siedle Sprechanlage gekauft Anzeigen-ID ***** und gleich bezahlt. ich habe es defekt erhalten, ich habe den Fall bei onlinepaymentplatform gemeldt (dis_e17b04623c0b). Bin Staatlich geprüfter Elektrotechniker, Handwerksmeister. ...

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33


RO

13 Okt 2025

#686832

Gelöst
Online Payment Platform - Verweigerung Auszahlung

Käufer hat Geld angewiesen, Ware wurde verschickt, Käufer hat Empfang bestätigt, Geld geht aber beim Verkäufer nicht ein....

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18


JA

11 Okt 2025

#686462

Online Payment Platform - ich habe lange nicht den Artikel erhalten

Acer Predator Helios 300 Gaming Du hast den Artikel erhalten und alles ist in Ordnung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Artikel! Sie haben am 29.09.2025 so geschrieben: Glückwunsch. Du hast den Artikel erhalten und alles ist in Ordnung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Artikel!!!. Heute ...

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66


JA

11 Okt 2025

#686460

Online Payment Platform - Artikel habe ich lange nicht erhalten

Acer Predator Helios 300 Gaming Du hast den Artikel erhalten und alles ist in Ordnung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Artikel! Sie haben am 29.09.2025 so geschrieben: Glückwunsch. Du hast den Artikel erhalten und alles ist in Ordnung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Artikel!!!. Heute ...

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38


JA

11 Okt 2025

#686459

Online Payment Platform - Artikel nicht lange nicht erhalten

Acer Predator Helios 300 Gaming Du hast den Artikel erhalten und alles ist in Ordnung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Artikel! Sie haben am 29.09.2025 so geschrieben: Glückwunsch. Du hast den Artikel erhalten und alles ist in Ordnung. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Artikel!!!. Heute ...

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37


MA

09 Okt 2025

#685795

Nicht gelöst
Online Payment Platform - Austehende Zahlung Ebay Kleinanzeigen

Hallo,3. Versuch. Ich habe über Ebay etwas verkauft und korrekt abgewickelt. Als Zahlungsmethode lief das über Sicher Bezahlen mit Ebay. Die Ware wurde von mir verschickt und ist auch korrekt angekommen, welches der Verkäufer auch bestätigt hat. Genau in diesem Prozess wurde mein Ebay Konto gesperrt...

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37


CL

05 Okt 2025

#684517

Online Payment Platform - Verkäufer hat trotz Echtzeitüberweisung keine Info über Zahlungseingang von OPP erhalten

Am 3.10. habe ich eine Sepa Überweisung per Echtzeit als Zahlung für den Koffer der Anzeigennummer ***** getätigt. Bis jetzt steht bei mir "in Bearbeitung" und der Käufer hat überhaupt noch keine Info darüber, dass das Geld von mir gezahlt wurde. Ich habe per Echtzeit an OPP überwiesen und somit war...

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23


BE

27 Sep 2025

#682566

Online Payment Platform - Zahlung eBay Kleinanzeigen fehlgeschlagen

Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.09 tätigte ich einen Kauf bei eBay Kleinanzeigen. Dies geschah über den Button „ direkt kaufen“, sicher bezahlen. Der Betrag wurde von meinem Mastercardkonto abgebucht, aber auf eBay stand die Anzeige Zahlung fehlgeschlagen. Der Verkäufer kann somit mein Geld ...

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26


SA

26 Sep 2025

#682354

Online Payment Platform - Bankkonto ändern – Auszahlungen nicht möglich (Kleinanzeigen / OPP)

Hallo Support-Team, Ich habe mein Bankkonto in meinem OPP-Profil aktualisiert, da das alte Konto (*****) geschlossen ist. Bitte veranlassen Sie, dass alle ausstehenden Auszahlungen auf das neue IBAN überwiesen werden. Details: OPP-Konto (E-Mail): ***** Name: ***** ***** Alte IBAN (geschlossen)...

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54


SE

20 Sep 2025

#680531

Nicht gelöst
Online Payment Platform - Fall inkorrekt abgeschlossen

Habe angebliche Xenon Scheinwerfer für einen Audi a6 c6 gekauft ,als sie geliefert worden sind stellte sich heraus das es günstigere halogen Scheinwerfer sind. Habe den Fall gemeldet und als ich nach ***** nichtsmehr hörte mir eine Meinung von einer Werkstatt geholt ,diese sagten mir das ich die Sc...

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HU

19 Sep 2025

#680397

Nicht gelöst
Online Payment Platform - Reklamation

dis_227bb9c4ae9c-Contact es wurde nicht geantwortet, dis_227bb9c4ae9c-Contact es wurde nicht geantwortet, dis_227bb9c4ae9c-Contact es wurde nicht geantwortet...

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9


VO

15 Sep 2025

#678983

Gelöst
Online Payment Platform - Keine Verifizierung seit Tagen möglich, nur eingeschränkter Zugriff auf Account, kann kein Ticket eröffnen

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mich nach einem Verkauf über Kleinanzeigen bei Ihnen registriert, da ich die Nachricht bekam, dass der Käufer den Betrag bezahlt habe. Ich habe die Vorder- und Rückseite meiner EC Karte wie verlangt hochgeladen, seitdem steht seit mindestens seit fünf Tagen, d...

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AN

12 Sep 2025

#678308

Online Payment Platform - Transaktion bei Kleinanzeigen noch nicht bestätigt aber bereits abgebucht

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute über Kleinanzeigen.de folgenden Artikel gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt. Leider ist dieses Geld bei Ihnen seit über 2,5 Stunden in der Bearbeitung. Mein Verkäufer wartet etwas, aber nicht mehr lange bis die Bestätigung an Kleinanzeigen erfol...

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GA

11 Sep 2025

#677920

Nicht gelöst
Online Payment Platform - Keine Ware erhalten, Geld wurde trotz Reklamation an Verkäuferin ausgezahlt

Ich habe am 25.08.25 über Kleinanzeigen ein paar Schuhe mit Preis 15,***** gekauft Artikelnummer *****. Laut Aussage der Verkäuferin hat diese die Schuhe am 27.08.25 verschickt, nicht aus dem System heraus, sondern als DHL Päckchen. Dieses Päckchen ist bis heute nicht bei mir angekommen. Die Verkäuf...

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AL

10 Sep 2025

#677550

Online Payment Platform - Verifizierung des Kontos seit über 5 Wochen / Geld bislang nicht bezahlt / Betrug? (sonst Polizei, Anzeige?)

Sehr geehrte Damen und Herren, Mit der oben genannten Email-Adresse habe ich bei „onlinepaymentplatform.com“ ein Konto eröffnet. Damit will ich Zahlungsvorgänge abwickeln, vor allem in Verbindung mit „Kleinanzeigen.de“. Am 05.08.2025 ging bei dem von mir eröffneten Konto eine Zahlung von EURO...

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HA

06 Sep 2025

#676595

Nicht gelöst
Online Payment Platform - Geld abgebucht, aber nicht beim Verkäufer angekommen

Frau Katja Welzel hat Mitte August einen Betrag von 70,19 Euro über diese Platform bezahlt. Der Betrag wurde abgebucht auf ihrem Konto, ist aber nicht bei mir als Verkäufer angekommen. Ich bitte um Übeprüfung. Wenn Sie nähere Angaben benötigen, bitte ich um Mitteilung. Mfg ***** *****...

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CH

04 Sep 2025

#675982

Online Payment Platform - Ein Problem kann ich nicht melden. Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Hallo, ich habe bei Kleinanzeigen einen TAN Generator am 22.08.25 gekauft und bezahlt. Die Ware ist angekommen aber funktioniert nicht. Den Erhalt der Ware habe ich nicht bestätigt und wollte ein Problem melden aber es kam eine Meldung IP Bereich vorübergehend gesperrt. Ein Paar mal probiert geht n...

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SA

04 Sep 2025

#675957

Online Payment Platform - dis_3093db0ae7a1 - Contact Mahnung n.3 an OPP Rückerstattung an Käufer

Mahnung Drei. Bin dabei EIne Rechtsanwalt zu Beauftrage um Rückgabe mein Geld 195,54€ aus Transaktion aus Thema dis_3093db0ae7a1 - Contact Sendungsverfolgungsnummer: *****. Trotz mehrmals Aufforderungen und mahnung an Sie, haben bisher nicht mein Geld an meine Kreditkarte Erstattet. Ich b...

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