Fehlende Rückmeldung zueiner Beschwerde
- 21 Jun 2021
- #253176
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Guten Morgen,
Ich habe versucht, über Facebook Messenger mein Anliegen bzgl des gekauften Produktes von only zu reklamieren. Leider wurde mir bis dato dazu noch nicht geantwortet. daher nun über den offiziellen Weg.
Guten Tag,
Letzten Freitag habe ich beim Stadtbummel in Ulm im Only Shop ein T Shirt gekauft. Beim auspacken musste ich leider feststellen, dass es ein Masche auf der Rückseite hat. Für 16,99 Euro erwarte ich eigentlich eine bessere Qualität.
Da ich nicht aus Ulm komme, ist es mir nicht möglich das Tshirt vor Ort in diesem Only Shop umzutauschen.
Daher meine Anfrage direkt an Euch, wo kann ich da Tshirt umtauschen?
Anbei die Bildern dazu
Gerne höre ich von Euch
Mfg
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21-06-2021 um 10:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Only weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
26-07-2021 um 05:57 Uhr
Sehr enttäuschend, das so ein Namhaftes Unternehmen wie only, nicht Mal fähig ist zu antworten egal welchen Versuch man unternimmt Kontakt aufzunehmen.
