Lieferzeit Opel Mokka e und Transport Probleme bei Opel
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Behoben
- 03 Okt 2022
- #424106
- 417
Hallo,
am 22.11.2021 habe ich bei Opel Berkemeier, 48369 Saerbeck einen Opel Mokka e bestellt. Am 15.03.2022 sollte der Mokka e geliefert werden. Am 01.07.2022 habe ich die Information vom Autohaus erhalten, der Opel Mokka ist gebaut, hat eine Fahrgestellnummer und wartet auf Transport. Nach einer Woche und erneuter Nachfrage bekam ich zur Antwort es sind keine Fahrer verfügbar. Seither bekomme ich wöchentlich diese Antwort, was stimmt da bei Opel nicht. Ich kann mir nicht vorstellen das 3 Monate keine Fahrer verfügbar sind. Andere nach mir bestellte Fahrzeuge wurden mittlerweile geliefert.
Ich bitte um Klärung, begründete Antworten und alsbaldige Lieferun.
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
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03-10-2022 um 18:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opel weitergeleitet. Mehr erfahren.
03-10-2022 um 20:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Opel weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-11-2022 um 17:21 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Seit 1. Juli 2022 Chaos an Informationen, Auto mokka e wurde am 22.06.2022 gebaut, immer wieder habe ich vom Händler und von Opel als Grund für die nicht Auslieferung Lkw Fahrer sind nicht verfügbar, Transporter sind nicht verfügbar, monatelang als Statement erhalten, erst nach meiner Beschwerde im Oktober hat sich was getan. Nie wieder.
