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Opel - Schlechter Service

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03 Jan 2022
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Auf der Urlaubs-Fahrt in den Harz signalisierte mir die Anzeige im Opel Grandland X einen Motorfehler und Fehler im Abgassystem mit der Begrenzung von 800 noch zu fahrenden km. Am darauffolgenden Tag (22.11.2021) fuhr ich in Goslar zu Opel Dürkop und bat mir zu helfen. Was ich da erlebte hat mich total verärgert. Vom Sevicepersonal war keiner bereit den Fehler zu analysieren, mit der Begründung sie wären vollständig ausgelastet. Auch für die weiteren Tage war man nicht bereit mir einen Termin zur Verfügung zu stellen. Als langjähriger Opelkunde habe ich so etwas noch nicht erlebt. Nur mit Hilfe des ADAC konnte der Fehler in einer anderen Werkstatt behoben werden.


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