Extrem verspätete Rückerstattung 8278807648

Seit 11 Monaten warte ich nun auf die Rückerstattung meines von der Airline annulierten Flugs. Nach zahlreichen E-Mails und Telefonaten wurde mir heute in einem erneuten Telefonat mitgeteilt, dass die Weiterleitung bis jetzt an eine falsche E-Mail der Airline gesendet wurde und ich nun noch einmal bis zu 3 Monate warten müsse auf die Rückerstattung. Da die Rückerstattung rechtlich innerhalb von 7 Tagen erfolgt sein hätte müssen, nun aber bereits 11 Monate beträgt, weil ihre Mitarbeiter:innen die Rückerstattung wiederholt falsch angefordert haben, fordere ich zusätzlich zur Rückerstattung eine finanzielle Entschädigung für die lange Wartezeit und den Aufwand, den ich tätigen musste um meine Rückerstattung zu erhalten, im Umfang von 400€ bis zum 30.11.2022. Diese soll auf die Kreditkarte mit der auch die Buchung 8278807648 getätigt wurde überwiesen werden. Sollte ich die Rückerstattung und zusätzliche Entschädigung nicht bis zum 30.11.2022 erhalten habe, werde ich zu rechtlichen Mitteln greifen und meinen Anwalt einschalten.