Falsche Rechnung
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Ungelöst
- 20 Mär 2020
- #33064
- 484
Ich habe bei OPODO Flüge von HH nach LA und zurück gebucht und dafür über das online-portal eine Rechnung angefordert. Eine Rechnung wurde mir zugesandt, bei der zwar der aufgeführte Betrag richtig war, die Flugstrecke aber mit HH nach München angegeben wurde. Völliger Schwachsinn.
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20-03-2020 um 17:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-04-2020 um 17:15 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Wenn man einen Flug buchen will und zu 100% sicher ist, dass man diese Reise auch antritt, dann bucht bei OPODO.
Sollte jedoch irgendetwas nicht passen, dann zieht Euch warm an.
OPODO macht sich unerreichbar, Hotlines funktionieren nicht, e-mails nicht zustellbar oder man antwortet einfach nicht.
Selbst ein Einschreiben mit Rückschein, das tatsächlich an OPODO in Hamburg zugestellt wurde, bleibt unbeantwortet.
Dabei bin ich noch gar nicht in der Phase der Rückforderung meiner Zahlungen an OPODO. Das kann noch heiter werden.
Halt - einmal hat OPODO sich gemeldet. Man wollte von mir autorisiert werden in meinem Namen das Geld von der Lufthansa zurückzufordern. Wie ich aber bereits bei anderen Bewertungen lesen konnte, wird das Geld von den Fluggesellschaften einkassiert, aber nicht an die Kunden ausgezahlt. Vorsicht !!!!!!!!!!!!!!!
