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1 Reklamation

Opodo - Fehlbuchung Hotelzimmer

  • Nicht gelöst
  • 14 Jul 2018
  • #3957
  • 45

Wir haben in Colmar das IBIS Styles Nord vom 11.07-12.07.2018 gebucht und ein sehr günstiges Angebot von Hotelfinder bei Ihnen am 6.7.2018 entdeckt zu 71 Euro pro Nacht. War waren jetzt im Hotel und es stellte sich heraus, dass
das Hotel dort von OPODO für den 11.Juni-12.Juni 2019 gebucht wurde. Das haben wir so nicht gewollt und gebucht, da für das Jahr 2019 immer viele Mausklicks erforderlich sind und nur der aktuelle Monat direkt angeboten wird. Deshalb fühlen wir uns getäuscht. Wir mussten das Hotel noch einmal direkt bezahlen, da die Buchung nicht anerkannt wurde. Wie können Sie helfen ?

12-09-2018 um 17:03

Problem nicht gelöst

1 / 10

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Opodo
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