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Opodo: Fehlende Rückerstattung

290044
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Verbraucher
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Unsere Flüge Frankfurt -Madrid und Rückflug Madrid-Frankfurt gebucht am 12. Februar 2020 wurden storniert und die Rückerstattung von der Airline genehmigt. Bis zum heutigen Tag ist noch kein Rückerstattungsbetrag bei uns eingegangen. es sind nicht wie im Rückerstattunggsstatus steht bis zu 3 Monate ...sondern es sind schon 12 Monate. Ich bitte um Sofortige Klärung unserer Angelegenheit.
Mit freundlichen Grüßen
Gaby Mantey und Rosemarie ******


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