ich habe 4 Flüge bei Opodo gebucht und bezahlt. Die Flüge (innerhalb Südafrikas) konnten somit nicht angetreten werden. Alle Flüge habe ich mit einer Reiserücktrittversicherung abgeschlossen. ( Flüge Johannesburg nach Port Elizabeth ist die Nummer der Police 4918074910 und für die Flüge Kapstadt nach Johannesburg 4918168363 ). Das ich seit Monaten bereits andere Wege der Kommunikation mit dieser Firma versucht habe und immer wieder gescheitert bin, wird mit Sicherheit von Tausenden anderen Personen bestätigt werden können. Der guten Ordnung halber möchte ich noch die Ticketnummern mitteilen, die mir am 13. Januar 2020 bestätigt und für jeweils 266,73 Euro pro Ticket von meiner Kreditkarte abgezogen wurden. Die Verkaufsstelle nannte sich OPODO LTD und ist/war in den Niederlanden. Ticket-Nr. 08360175662349 und Ticket-Nr. 08360175662359 für die Flüge von Kapstadt nach Johannesburg. Für die Flüge von Johannesburg nach Port Elizabeth sind mir leider keine Flug oder Ticketnummern bekannt gemacht worden, lediglich die Abbuchung über 165,93 Euro und 108,46 Euro durch OPDO/Barcelona auf meiner Kreditkarte sind als Nachweis vorhanden. Bin sehr gespannt darauf ob eine Kontaktaufnahme hinsichtlich einer Rückvergütung erfolgen wird.
Endgültige Einschätzung von Eberhard
29-10-2020 um 23:07
Problem nicht gelöst
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KundendienstbewertungNein
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