PE
1 Reklamation

Opodo - Flugerstattung 5 Monate Wartezeit

  • Nicht gelöst
  • 23 Sep 2020
  • #121873
  • 22

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 22.04.20 sollten wir von FRA nach MAN und am 26.04.20 zurück. Wie bekannt, wurde der Flug von Ihnen und Lufthansa annuliert. Das Geld in Höhe von 790 Euro haben Sie bis heute nicht erstattet und schreiben mir heute, die Flüge müssten innerhalb 4 Monate erstattet werden. Wir verstehen Ihre Aussagen und Ihre ganzen Hinhalte-Mails nicht! Ständig schreiben Sie, wir bearbeiten Ihren Vorgang. Hallo, es sind mehr wie 5 Monate rum. ERSTATTEN SIE uns einfach unser Geld, mehr wollen wir nicht. Buchen werden wir NIEMALS mehr bei Ihrem Unternehmen.

Mit freundlichen Grüßen
***** *****

27-10-2020 um 21:33

Problem nicht gelöst

1 / 10

Kundendienstbewertung

Nein

Würden Sie es empfehlen?

Ohne Worte. Es gibt keinen Kundenservice und unser Geld haben wir auch nach 6 Monaten nicht erhalten.

1

Teilen

Opodo
Zufriedenheitsindex: 46.8
Profil anzeigen

Probleme mit Opodo?

Beschwerde einreichen!