Ich verlange eine Rückerstattung meines von der Airline bereits stornierten Fluges

Sehr geehrtes Opodo Team,

hiermit bitte ich Sie umgehend meine Buchung mit der Buchungsnummer 6621438824 offiziell als storniert zu vermerken und eine Rückerstattung des Kaufpreises von 536,71 Euro von Turkish Airlines einzuleiten.
Der Flug wurde bereits am 26.06.20 seitens der Airline storniert aufgrund COVID-19. Somit steht mir eine volle Rückerstattung des Kaufpreises zu.
Eine Umbuchung des Fluges war nicht möglich, da Ihr Unternehmen schriftlich geschweige denn telefonisch über die letzten 2 Monate nicht erreichbar war.
Ich habe Ihnen bereits mehrere Fristen gesetzt meinem Anliegen nachzukommen, dies wurde aber von Ihrer Seite komplett ignoriert.
Ich bitte Sie hiermit mir das Geld auf meine Kreditkarte, mit welcher ich bereits den Flug bezahlt habe, wieder zu erstatten.
Wenn dies nicht passiert, sehe ich mich gezwungen rechtliche Schritte gegen Ihr Unternehmen einzuleiten.
Mit freundlichen Grüßen,
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