Keine Rückerstattung meines Fluges
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Behoben
- 23 Sep 2021
- #292385
- 251
Guten Tag,
ich habe am 20.09.2021 mit Ihnen telefoniert bzgl. Buchungsnummer: 7776796396 und mir wurde gesagt, dass ich bei Condor nachfragen soll, warum der stornierte Flug (Buchungsnummer der Fluggesellschaft 1802425) noch nicht zurückerstattet wurde.
Dies habe ich am 21.09.2021 getan und Condor hat mich telefonisch darüber informiert, dass mein stornierter Flug am 03.09.2021 an Opodo erstattet wurde. Es handelt sich um 49,99 Euro.
Bis heute hat Opodo mir jedoch das Geld nicht zurück überwiesen.
Telefonisch ist niemand zu erreichen (systembedinges Problem...) und auf meine E-Mails reagiert niemand.
Mit freundlichen Grüßen
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Tel: ******
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23-09-2021 um 23:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-10-2021 um 23:08 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nach unzähligen Anrufen meinerseits wurde mein Flug mit 6 Wochen Verspätung erstattet. Die miserable telefonische Erreichbarkeit und die Erstattung erst nach großem Druck durch mich hat zur Folge,
