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Opodo - Löschung aus Mailverteiler

Ungelöst
251728
153
17 Jun 2021

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Ich habe mehrmals versucht, mich vom Newsletter abzumelden. Auch das Customer Service Team, hat mich nur auf Hilfezentrum verwiesen, womit ich auch nicht weiterkam.
Das ist mir bisher leider nicht gelungen: Ich möchte Sie jetzt auf diesem Weg bitten, das Sie das für mich erledigen. Das Verfahren zur Abmeldung ist wirklich sehr kundenunfreundlich. Könnte man das Verfahren zur Abmeldung nicht etwas einfacher gestalten? Es gibt hierfür doch regeln, dass jede Werbemail auch die Möglichkeit in diese direkt über einen Hyperlink abzubestellen.


12 Jul 2021
Bewertung des Verbrauchers

Problem Ungelöst

Kundenservice Note

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

Es ist einfach nicht in Ordnung. Seit Jahren gibt es gesetzte in denen man newsletter Abmelden kann, überall funktioniert es, mit Ausnahme von Opodo.

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