Meine Flüge am 21.3.2020 von Berlin Tegel über Zürich nach Colombo und zurück am 5.4.2020 von Colombo über Zürich nach Tegel ( Ticketnummern 1851146190 und 6014369170) haben nicht stattgefunden. Seitdem es eine allgemeine Grenzsperre wegen Corona bereits am 15.3.2020 nach Sri Lanka gab, habe ich Opodo darüber informiert, dass die Einreise nicht möglich ist und ich um eine Rückerstattung der Flüge, die ich bereits 2019 bezahlt habe gebeten. Ich habe keine Antwort bekommen. In einer späteren email habe ich nochmals darum gebeten -ohne Reaktion . Eine Hotline Telefonnummer war dauerbesetzt.
Ich bitte um Erledigung dieser Angelegenheit und werde natürlich solange meine Reklamation nicht zurücknehmen. Mit freundlichem Gruß
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