Online Check In funktioniert nicht, Hinflug in App nicht registriert
- 28 Sep 2022
- #422443
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Ich habe Hin und Rückflug über Opodo gebucht und brav mir die App runtergeladen. Leider ist nur mein Rückflug in der App sichtbar , der Hinflug existiert nicht. Nach mehreren Telefonaten mit Mitarbeitern wurde mir gesagt das Problem kann nicht behoben werden weshalb mir per Mail mein Hinflug zugeschickt wurde. Ich hoffe am Flughafen meine Boardkarten zu bekommen und nicht oben drauf zu zahlen da ich eigentlich auch für ein Online Check In bezahlt habe. Über den Online Hilfe Roboter wird man leider nur im Kreis geführt. Bis man Mal eine Nummer findet die nicht 2 € pro Minute kostet wo man über 12 min Minimum in der Warteschleife hängt ist fast unmöglich
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28-09-2022 um 14:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
