Mein Flug nach Japan im März 2020 wurde von der Fluggesellschaft storniert. Die Fluggesellschaft hat bereits im März zugesagt, dass sie den vollen Preis erstatten. Da über Opodo gebucht müsse ich mich jedoch mit denen in Kontakt setzen. Nun ist opodo weder per Mail noch per nun gesperrter Hotline zu erreichen. Das riecht nach Betrug. Der Tiefpunkt im Kundenservice wurde erreicht. Werde alles weitere jetzt über meinen Anwalt laufen lassen. Nie wieder über opodo buchen!
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02-07-2020 um 11:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
02-07-2020 um 11:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
15-08-2020 um 23:15 Uhr
Habe nach nun 5 Monaten immer noch keine Rückstattung erhalten.
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