Sehr geehrter Kundenservice,
am 18.06.2020 wurde mein Flug von Berlin TLX nach Köln annulliert und eine Umbuchungsoption gab es nicht.
Nach verzweifelten Versuchen Sie via Mail oder telefonisch zu kontaktieren, probiere ich es auf diesem Weg.
Ich hätte gern mein Geld zurück erstattet wie zu Anfang versprochen. Ich würde dies gerne problemlos machen und ohne rechtlichen Beistand.
Ich setze Ihnen nun die Frist mich bis zum 20.07.2020 zu kontaktieren.
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28-06-2020 um 17:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
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