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Opodo - Rückerstattung meiner Flugpreise und Auslandskrankenversicherung

Ungelöst
252212
142
18 Jun 2021
Covid-19

Diese Beschwerde wurde vor über 1 Jahr geschrieben. Alle Beschwerden anzeigen

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Ich habe die Stornierung meiner Flüge von EasyJet korrekt laut Aussage Ihres Servicemitarbeiters an Ihre angegebene EMail-Adresse weitergeleitet und erst durch erneuten Kontakt wurde mir heute die Rückerstattung eingeleitet. Der Posten der nicht angetretenen Auslandskrankenversicherung (über 200 Euro) kann laut Servicemitarbeiter nicht erstattet werden. Das kann laut deutschem Recht nicht sein, ich habe korrekt gekündigt, der Flug ist storniert, es kommt zu keiner Inanspruchnahme der Versicherung. Lösen Sie bitte das Problem und erstatten Sie mir als "Vermittler" diese in der Rechnung ausgewiesenen Kosten. Bei Nachfragen verwenden Sie meine bei Ihnen hinterlegte Telefonnummer oder email-Adresse. Danke
Mit freundlichen Grüßen Uwe ******


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