Rückzahlung nach Stornierung
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Ungelöst
- 23 Sep 2021
- #292765
- 222
Ich habe Anfang April 2021 unter der Opodo Buchungsnummer 70894736196 Eine Flugreise von Lissabon nach Düsseldorf gebucht. Unmittelbar danach habe ich den Rücktritt von dem Vertrag erklärt und die Reise storniert. Die Stornierung ist mir bestätigt worden. Seitdem versuche ich vergeblich, meinen Reisepreis, der mit einer Kreditkarte von Opodo eingezogen worden ist, zurück zu erhalten. Immer werde ich vertröstet, man würde sich darum kümmern, es geschieht jedoch nichts. In der Zwischenzeit habe ich Kontakt zu einem Rechtsanwaltsbüro aufgenommen, das sich schwerpunktmäßig mit den Rückforderungen gegenüber Opodo beschäftigt. Ich möchte jedoch keinen Rechtsstreit, sondern nur, dass endlich OPODO mir das Geld zurück überweist.
Mit freundlichen Grüßen
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Rechtsanwalt
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23-09-2021 um 17:46 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-10-2021 um 09:38 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe die Reise im April 2021 storniert und habe zehn E-Mails geschrieben und fünf Anrufe getätigt, bislang ist der Reisepreis immer noch nicht zurückgezahlt worden.
