Stornierter Flug keine Unterstützung beim umbuchen
- 15 Jul 2020
- #86942
- 402
Hallo Team-Opodo, am 8.7.2020 hat Turkish Airlines per Mail mich über die Stornierung meines Flugs von Frankfurt nach Istanbul informiert. Opodo verlinkte mich auf eine Seite, wo ich mein Flug umbuchen (2Stunden später am selben Tag) konnte. Leider bekam ich bis heute noch keine Bestätigung dieser Umbuchung. Habe dann bei Turkish Airlines angerufen und nachgefragt ob meine Umbuchung bestätigt wurde. Leider nicht! Seit Tagen versuche ich bei Opodo anzurufen und mein Problem zu beheben. Leider bis Dato immer noch kein Erfolg. Keiner geht ans Telefon. Mein Flug ist storniert, kann keine Umbuchung durchführen und erhalte von Opodo keine Hilfe! Bitte um Rückmeldung von Seitens Opodo. Wenn dies in den nächsten zwei Tagen nicht erfolgt. Gehe ich gerichtlich vor.
Mit freundlichen
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15-07-2020 um 16:05 Uhr
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