Stornierung von Flug - Preis angeblich nicht erstattbar

Wir haben für den 11.12.2022 und 22.12.2022 jeweils einen Flug stornieren müssen sowie eine Hotelbuchung. Der Preis für das Hotel wurde uns erstattet. Für die beiden Flüge wurde uns, als man überhaupt mal am Telefon einen Mitarbeiter erwischte, dass die beiden Flüge nicht erstattbar sind. Kurios nur, dass das bei der Buchung nirgends zu lesen war und auch nicht in den spärlich zusammengefassten Buchungsunterlagen. Nirgends stand irgendwas von einem Sparpreis beim Flug und das man diesen bei einer Stornierung nicht ersetzt bekommt. Für uns ist das offensichtlich ein Betrug, da man keinen Hinweis darauf findet. Auch in den AGBs steht nichts, dass grundsätzlich Flüge nicht erstattbar sind. Der Mitarbeiter hat uns gegenüber auch keine weitere Erklärung abgeben und einfach mit dieser Aussage der nicht möglich Flugpreisrückerstattung abgespeist. Von den fast 900€ Flugpreis bekamen wir lächerliche 61 € zurück. Auf die Bitte von uns, uns die ausführlichen Unterlagen zur Reise mit allen Reisebedingungen zuzusenden wurde ausschließlich mit der Kostenaufstellung reagiert. Auch darin befand sich kein Hinweis darauf, dass der Flugpreis nicht erstattbar ist. Für uns steht fest, dass wir nie wieder bei OPODO buchen werden.