Wir wollten ende März 2020 nach Thailand fliegen. Aufgrund von der Pandemie konnte wir die Reise nicht antreten. Seitdem haben wir Opodo mehrfach über verschiedene Kanäle kontaktiert, jedoch noch keine Rückerstattung erhalten. Eine Teilerstattung von der Fluggesellschaft gab es bereits. Am Anfang hatte ich auf Verständnis, für Corona kann niemand etwas, aber so langsam ist unsere Geduld am Ende und der Kundendienst von Opodo ist wirklich grausam. Wir bitten endlich um Klärung unseres Anliegens 4941509764.
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04-01-2021 um 12:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Opodo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-01-2021 um 20:16 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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