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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Optimalprint ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich drehe mich hier im Kreis. Ich versuche seit einer Stunde meine Plus-Mitgliedschaft zu kündigen. Ich versuche es über meinen Account, da heißt es bitte kontaktieren Sie den Kundenservice. Dann komme ich zu ihrem Live Chat - der funktioniert auch nicht. Dann schreibe ich per Email, aber Ihr AI Fin...
Bestellnummer ***** = Trauerdanksagungskarten LYDIA QUENNET Die Karten wurden in glänzend geliefert, bestellt war matt. Auf der zweiten unbedruckten Seite steht ganz unten " Die Familie Braun ". Das macht überhaupt keinen Sinn.... Ich bitte um schnellst mögliche Stellungnahme und Zusendu...
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Gelato AS
Dronning Eufemias gate 8
0191 Oslo
https://www.optimalprint.de/
info@optimalprint.com
Reklamation schreibenSehr geehrte Damen und Herren, Wir haben ein leeres Paket erhalten. Bitte senden Sie uns die bestellte und bereits bezahlte Ware zu. Bestellnummer 33348929 Jule Söhner, Marienbader Weg 11, 91077 Dormitz
Guten Tag, ich habe soeben eine Bestellung aufgegeben mit der Bestellnummer 33367438 und habe einen Rechtschreibfehler auf der Rückseite unten. Stephan wird mit "ph" geschrieben.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe unter der Bestellnummer ***** Einladungskarten bestellt. Leider wurden heute falsche Karten (Bestellung von einer anderen Person) geliefert. Ich bitte Sie mir schnellstmöglich die bestellten Einladungskarten (Bestellung siehe Anlage) zu übersenden, da di...
Habe heute 2 Acrylbilder bekommen, die leider beide zerkratzt sind.....möchte sie so nicht behalten und reklamieren sie
Hallo, ich habe das Kommunionsdatum meiner Tochter richtig eingegeben, in meiner Bestellung und meinen Vorlagen. Aber leider ist das Jahr falsch. Es soll sein 27.04.2025 falsch gedruckt wurde 27.04.2015
Ich drehe mich hier im Kreis. Ich versuche seit einer Stunde meine Plus-Mitgliedschaft zu kündigen. Ich versuche es über meinen Account, da heißt es bitte kontaktieren Sie den Kundenservice. Dann komme ich zu ihrem Live Chat - der funktioniert auch nicht. Dann schreibe ich per Email, aber Ihr AI Fin...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei Ihnen Trauerkarten bestellt, die ich heute versenden wollte. Leider habe ich festgestellt, dass von 20 Karten 17 beschmutzt sind. Vermutlich war die Druckertinte noch nicht trocken, als die Karten gepackt wurden. Ich benötige dringend Ersatz, da es si...
Bestellnummer ***** = Trauerdanksagungskarten LYDIA QUENNET Die Karten wurden in glänzend geliefert, bestellt war matt. Auf der zweiten unbedruckten Seite steht ganz unten " Die Familie Braun ". Das macht überhaupt keinen Sinn.... Ich bitte um schnellst mögliche Stellungnahme und Zusendu...
Bestellnummer#33082748 Meine Ware kam nie an.Mehrmals dem Kundendienst angeschrieben,aber es konnte mir keiner weiterhelfen.
Hallo liebes Optimalprint Team leider war die Sendung vom 16.4 nicht vollständig die Dankeskarten zur Taufe unseres Sohnes fehlen. Das ist sehr sehr ärgerlich und ich fordere sie bitte sofort auf die nicht gedruckten und geschickten Dankeskarten zur Taufe nachzuliefern. Da diese bereits per PayPal b...
Wir haben bei Ihnen 50 Tischkarten bestellt, die mit unterschiedlichen Namen personalisiert wurden. Geschickt haben Sie uns die Karten mit dem Musternamen Max. Können wir die Karten zurückschicken und gegen Karten ohne Namen umtauschen? Das Design wollen wir beibehalten, da wir Einladungskarten im s...
Re: Transaktionsdatum: 31.03.2025 Rechnungs-Nr.: ***** Bestell-Nr.:***** Habe unter obigen Daten 10 Einladungskarten bestellt und erhalten. Bei der Bestellung habe ich leider nicht genügend auf die Kartengröße (Klein/A6 (10,5x14,8 cm) geachtet. Ich würde nun gerne eine Nachbestellung (eilt) plat...
Ich habe Briefumschläge bestellt, diese aber leider nicht erhalten,sondern nur die Karten! Bitte senden Sie mir die fehlenden Briefumschläge zu.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe einfache Dankeskarten mit einer Vorder- und Rückseite bestellt. Vorne befand sich ein Waldmotive und ein Spruch von Prediger 3: "Alles hat seine Zeit..." Hinten befand sich die Danksagung. Leider sind die Karten ohne Vorderseite gekommen, das heißt sie sin...
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Gelato AS
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