defekte Munddusche

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 08.11.21 kaufte ich in der Expertfilialle Klein Petersberg bei Fulda eine Munddusche,
zuhause angeschlossen und die Funktion getestet fand ich alles o.k Leider hörte die blaue Blinkleuchte
am Einschalter nicht auf zu leuchten. Gem. Anleitung war das auf eine nicht vollständige Aufladung zurückzuführen. Ich nutze das Gerät nur am Kauftag zur Funktionsprüfung. Auch nach 2 Tagen immer noch das Leuchten.
Ich begab mich zum Verkäufer, dort erklärte man mir, dass dies solange dauern würde. Da ich die Munddusche für gut befand kaufte ich noch ein 2. Gerät. Siehe da die blaue Leuchte hörte nach 2 Std. auf. Beim Erstgerät weiteres Leuchten. Am 12.11. begab ich mich zu Expert Klein. Dort zeigte man sich wenig hilfsbereit, was nicht ihre Schuld ist. Dort bestand man auf das Einsenden des Gerätes an den Hersteller, nach viel Diskussion mußte ich dem Zustimmen. Dies würd Oral so wollen.
Nun endlich mein Ansinnen. Ich habe also ein defektes Gerät gekauft, muss nun 14 Tage auf eine Reparatur warten. Ich habe also für ein defektes Gerät und später ich hoffe repariertes Gerät den vollen Preis bezahlt, habe aber nach 4 Tagen ein Gerät der B-Ware, ohne das Gerät je benutzt zu haben.
Das ich bei Expert kein Kunde mehr sein werde, da kein Service und Kundenfreundlichkeit dürfte ihnen egal sein, jedoch will ich auf die Qualität der Oral-B Produkte nicht verzichten.
Hat Expert Klein in ihrem Sinne gehandelt?
Selbstverständlich kann ich Rechnungen vorlegen