ORFELD

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12/12/2024 - 11/12/2025
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ORFELD Reklamationen (223)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über ORFELD ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

BE

19 Nov 2025

#696614

ORFELD - Meine Email vom 21.10.25: ***** an: ***** Reklamation eines Orfeld Akkusaugers, B

***** *****, Meine Email vom 21.10.25: ***** an: ***** Reklamation eines Orfeld Akkusaugers, gekauft 25.4. 2024 über Amazon! Wieso wird meine Reklamation vom 21.10.25, nicht beantwortet? LG ***** *****...


KL

18 Okt 2025

#688213

ORFELD - Durch gebrochene Kabel an der Kehrwalze ist keine Saugleistung

Benötige für den ORFELD Vacuum Cleaner EV-696-W222-***** eine komplette Kehrwalze . An der Kehrwalze sind die Elektrokabel beschädigt sodass keine Saugleistung erfolgt....


DE

10 Okt 2025

#686248

ORFELD - Bürste Kaputt

Bürste Kaputt Schlauch ……………….:………:……………………………………………………………………………………………………………………………………,,,,,,,,,,,,,,,,,,,...


CH

28 Sep 2025

#682631

Nicht gelöst
ORFELD - Staubsauger geht immer aus

Hallo zusammen, wir haben im Mai 2024 einen ORFELD Akku Staubsauger, *****/550W bestellt. Jetzt schaltet sich der Sauger trotz vollem Akku ständig bei saugen aus. Bitte senden Sie ubs einen Ersatzakku zu. ***** ***** ***** Berg 46 ***** Niederzier...

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12


SI

19 Sep 2025

#680352

ORFELD - AKKU defektz

Hallo Ich habre das Gerät mit der Nummer EV-679 vor längerer Zeit gekauft. Jetzt mavht der Akku Probleme, obwohl er voll geladen ist, ist er nach ca 3 minuten beim Saugen alle. Haben sie eine Lösung, einen Rat oder einen Tipp für m ich ? Mit freundlichen Grüßen ***** Poh...


AC

05 Sep 2025

#676378

ORFELD - Netzteil defekt

An der Aufladestation des Orfeld Staubsaugers V20 ist am Netzteil ein Stromstecker abgebrochen, siehe Bilder. Wie hoch wären die Kosten für ein neues Netzteil?...


KE

01 Sep 2025

#675051

Nicht gelöst
ORFELD - Reklamation

Schönen Guten Tag. Am 14.November 2023 habe ich den Orfeld Akkustaubsauger HIO gekauft. Nun ist ist der Schlauch von der Bodendüse gerissen. Hiermit möchte ich den Akkustaubsauger reklamieren. VielenDank....

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MA

25 Aug 2025

#672789

ORFELD - Akku V18 defekt

Habe im Mai 2024 einen Orfeld V18 bei Amazon gekauft, aber nun hat der Akku seinen Geist augegeben obwohl der Akkusauger rel. wenig genutzt wurde. Ist das noch ein Garantiefall?...


DE

02 Aug 2025

#666756

ORFELD - Der Entleerungsdeckel ist defekt

Habe einen akkustaubsauger von Orfeld.Die Entleerungsklappe ist defekt.ich bäuchte einen neuen Behälter.Leider sehe ich keine Modellnummer...


UW

22 Jul 2025

#664256

ORFELD - Schlechter Kundendienst

Leider kann ich meine positive Bewertung von 2021 nicht bestätigen. Ich benötige für mein Gerät B08 einen neuen Staubbehälter da dieser immer wieder abbricht. Auf der Seite ist nichts zu finden. Ich habe Orfeld schon mehr als 10x angeschrieben. Leider hält es die Firma nicht für nötig zu antworten....

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15


RO

05 Jul 2025

#660752

ORFELD - Reklamation

***** ***** Hoppenbeul 24 ***** Iserlohn Deutschland Bestelldatum 09.11.2022 ORFELD Akku Staubsauger, *****, Staubsauger mit LED Elektrobürste Hallo, ich benötige dringend eine neue Bürste Rolle(Walze). Bei der alte Bürste ist die Lagersitz abgebrochen. Gruß *****...


TI

04 Jul 2025

#660224

ORFELD - Defekt

Hallo. Wir haben nach längerer Zeit die Bürste vom Orfeld staubsauger gereinigt und seitdem dreht sich die Bürste leider nicht mehr. Wir haben mehrmals probiert es erneut einzusetzen, leider ohne Erfolg. Müssen wir uns ein neuen holen oder ist das ein Fehler?...


RE

25 Jun 2025

#658924

ORFELD - Reklamation

Motor steht Display brennt blaue Anzeige dauernd Bürstenlampe brennt nur eine Lampe Displayanzeige Blaue Anzeige brennt auch nach Abnahme vom Ladegerät...


LU

10 Jun 2025

#656254

ORFELD - Staubsauger lädt nicht mehr

Habe am 08.10. 2024. Zwei Staubsauger bestellt, leider lässt sich bei einem der Geräte der Akku nicht mehr aufladen....


FR

04 Jun 2025

#655332

ORFELD - LED Kontakte zur Bürste defekt

Orfeld EV-679 Staubsauger Akku ***** gekauft am 26.10.23 Bürsten drehen sich nicht, da der Kontakt zum Rohr unterbrochen ist. LED LEUCHTEN sind ausgefallen. Bereits der zweite Artikel in kurzer Zeit....


Kontaktdaten von ORFELD

Kontaktieren Sie den Kundenservice von ORFELD anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Shenzhen XiaoSi Technology Co., Ltd
RM513-515, Pinghu Center (Building B, Baoneng WE park), No. 6 Fukang Road, Hehua Community,
Longgang District, Shenzhen

Webseite

https://orfeldtech.com

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Meistgelesene Reklamationen

Lies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über ORFELD veröffentlicht haben.

Was sagen Verbraucher über den ORFELD Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von ORFELD nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

18 Okt 2025

Ich halte gar nichts von den Kundenservice, weil es bei uns keinen gab.

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Kundendienstbewertung
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Problem nicht gelöst!

24 Sep 2025

Meine Reklamation wurde bis jetzt nicht beantwortet.

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Problem nicht gelöst!

04 Apr 2025

Sehr schade. Pure Ignoranz.

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So erreichst du ORFELD, um eine Reklamation einzureichen

ORFELD bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit ORFELD per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, ORFELD zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

support@orfeldtech.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von ORFELD

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von ORFELD erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Shenzhen XiaoSi Technology Co., Ltd
RM513-515, Pinghu Center (Building B, Baoneng WE park), No. 6 Fukang Road, Hehua Community,
Longgang District, Shenzhen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von ORFELD

ORFELD stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

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Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von ORFELD für deine Reklamation

  • Rechtlicher Name: Shenzhen XiaoSi Technology Co., Ltd
  • Adresse: RM513-515, Pinghu Center (Building B, Baoneng WE park), No. 6 Fukang Road, Hehua Community,
    Longgang District, Shenzhen
  • E-Mail-Adresse: support@orfeldtech.com
  • Offizielle Website: https://orfeldtech.com/

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