ORFELD

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12/12/2024 - 11/12/2025
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ORFELD Reklamationen (223)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über ORFELD ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

ER

15 Jan 2025

#633322

ORFELD - Reklamation eines defekten Schlauchstückes an meinem Orfeld V18 Akusaugers

Das untere Schlauchteil (Verbindung zur Bodendüse) ist eingerissen, was die Saugleistung beeinträchtigt) Auf den Sauger gibt es noch Garatie, zumal ich die Garantie auf 24 Monate verlängert habe. Antwort habe ich h bis heute nicht erhalten...


BR

04 Jan 2025

#631139

ORFELD - Handstaubsauger EV-679-S222

Der Handstaubsauger zeigt einen vollgeladenen Akku an. Wenn mann ihn anstellt , ist er etwa 5 Sekunden an. Dann geht er wieder aus....


AN

30 Dez 2024

#630408

ORFELD - Staubsauger defekt

Saugt nicht mehr, geht von selbst aus. Alle Filter gereinigt, Saugrohr durchlässig...


PE

30 Dez 2024

#630399

ORFELD - Defekter Staubsauger/Akku

Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Staubsauger habe ich vor 6 Monaten gekauft und der Akku hält jedoch nicht mehr. Es zeigt an dass es vollständig geladen ist, hält jedoch nur noch wenige Minuten (6-8min) und dann geht er direkt aus. Ich habe den bei Amazon gekauft, dort wollte ich das Proble...

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166


KA

19 Dez 2024

#628950

ORFELD - Der Staubsauger kat keine Einsaugkraft mehr

Ich habe das Gerät vor 2 Jahren gekauft und reklamiere es nun.Von jetzt auf gleich saugt es nichts mehr auf.Nicht msl Puderzucker.Es ist perfekt gereinigt und aufgeladen. Ich möchte ein neues Gerät oder den Kaufpreis zurück.Das ist dann doch keine Qualität wenn er einfach so nicht mehr saugt...


BE

12 Dez 2024

#627917

ORFELD - Elastischer Schlauch gerissen

Am 23.05.24 wurde der Staubsauger (über Amazon) gekauft. Bislang funktionierte dieser einwandfrei. Vor einer Woche bemerkten wir jedoch einen Riss an dem Kopf des elastischen Schlauches, der das saugen nicht mehr angemessen möglich macht....


PI

12 Dez 2024

#627788

ORFELD - Staubsauger ORFELD Akku Staubsauger, 500W/40Kpa

Wir haben den Staubsauger Ende Mai geholt und seit 2 Tagen riecht er beim saugen extrem nach Plastik und heute ist der Staubsauger beim saugen einfach aus gegangen obwohl der Akku voll ist und er lässt sich auch nicht mehr einschalten....


PE

06 Dez 2024

#626878

ORFELD - Bodenbürste EV-696-W222-22 Pro

Es ist keine Beschwerde ich suche nur eine Ersatzbürste kann aber keine finden ich weiß nicht an wen ich mich wenden kann. Können sie mir eine Adresse senden von einem Kundendienst? MfG ***** *****...


ER

02 Dez 2024

#626155

ORFELD - Defektes Verbindungsteik

An meinem Orfeld V18 ist die Verbinung (durchsichtige elastisches Teil] Verbindung Bodendüse und Rohr kaputt...


MO

27 Nov 2024

#625550

ORFELD - Reklamation - Keine Beschwerde

Sehr geehrte Damen und Herren, meinen Orfeld Akku-Staubsauger habe ich im Oktober 2021 über Amazon gekauft. Habe im Okt. 2024 Amazon zwecks Reklamation mehrfach kontaktiert und auch den entsprechenden Händler - leider ohne Erfolg. Nun Versuche ich es auf diesem Wege. PROBLEM: Trotz vollem Akk...

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53


VA

15 Nov 2024

#623741

ORFELD - Akku ist nach 5 min leer

Hallo ich habe den Staubsauger seit fast zwei Jahren. Nun ist der Akku nach 5 min saugen leer. Ich bitte um einen neuen Staubsauger oder einen ähnlich preislicher Staubsauger. Da zwei Jahre Garantie verfallen am 21.12.24 Mit freundlichen Grüßen ***** *****...


MA

08 Nov 2024

#622726

ORFELD - Garantie Staubsauger Accu gekauft über amazon

habe im juli 2023 einen orfeld akku staubsauger bei amazon bestellt und gekauft. leider lädt der akku nicht mehr auf. der staubsauger geht nach ein paar sekunden wieder aus, trotz aufladung. jetzt hätte ich gerne gewußt, was da zu tun ist. mit den besten grüssen....


NI

07 Nov 2024

#622557

ORFELD - Akku-Sauger von orfeld

Ich habe orfeld angeschrieben ,bekomme keinerlei Reaktion . Was ich eine unverschämtheit finde , der Sauger ist mal gerade 8 Monate alt ....


NI

06 Nov 2024

#622293

ORFELD - Akku-Sauger

Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe zum Geburtstag im Februar diesen Jahres ,ihren Akku Sauger geschenkt bekommen , leider ist das Akku defekt , wir wollten ein neues bestellen , erfuhren aber dann auf ihrer Seite im Internet das dieses Akku nicht mehr zu Verfügung steht , bekomme nirgends dies...

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VE

02 Nov 2024

#621688

ORFELD - Der Staubsauger Orfeld Akku Staubsauger, 45000 Pa/550w BOCTGDSD1D

Die Saugbürste ist mit einem Luftrohr zum oberen Staubsaugerteil verbunden. Das innere Plastikrohr ist gerissen, so daß die Saugleistung vermindert ist und der Staub irgendwann nicht mehr angesaugt werden kann. Da der Staubsauger erst ein halbes Jahr alt ist, sollte die unsere Saugbürste komplett au...

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Kontaktdaten von ORFELD

Kontaktieren Sie den Kundenservice von ORFELD anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Shenzhen XiaoSi Technology Co., Ltd
RM513-515, Pinghu Center (Building B, Baoneng WE park), No. 6 Fukang Road, Hehua Community,
Longgang District, Shenzhen

Webseite

https://orfeldtech.com

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support@orfeldtech.com

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Meistgelesene Reklamationen

Lies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über ORFELD veröffentlicht haben.

Was sagen Verbraucher über den ORFELD Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von ORFELD nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

18 Okt 2025

Ich halte gar nichts von den Kundenservice, weil es bei uns keinen gab.

Würden Sie es empfehlen?
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Kundendienstbewertung
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Problem nicht gelöst!

24 Sep 2025

Meine Reklamation wurde bis jetzt nicht beantwortet.

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Problem nicht gelöst!

04 Apr 2025

Sehr schade. Pure Ignoranz.

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So erreichst du ORFELD, um eine Reklamation einzureichen

ORFELD bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit ORFELD per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, ORFELD zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

support@orfeldtech.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von ORFELD

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von ORFELD erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Shenzhen XiaoSi Technology Co., Ltd
RM513-515, Pinghu Center (Building B, Baoneng WE park), No. 6 Fukang Road, Hehua Community,
Longgang District, Shenzhen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von ORFELD

ORFELD stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

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  • Rechtlicher Name: Shenzhen XiaoSi Technology Co., Ltd
  • Adresse: RM513-515, Pinghu Center (Building B, Baoneng WE park), No. 6 Fukang Road, Hehua Community,
    Longgang District, Shenzhen
  • E-Mail-Adresse: support@orfeldtech.com
  • Offizielle Website: https://orfeldtech.com/

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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.