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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über ORFELD ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
06 Jul 2024
#607515
es geht nur 2 lämpchen von 3 bei der motorisierten elektrobürste teil 6. bauche ich ein neues teil ? oder was kann ich tuen ? orfeld v18 staubsauger...
02 Jul 2024
#606993
Hallo.. Alle Filter+Bürste komplett gereinigt ,aber die Bürste dreht sich trotz allem nicht mehr. Licht geht auch nicht. Am Akku leuchtet das hintere Licht rot. Was kann ich tun?...
17 Jun 2024
#605340
Nach 4 Wochen sind 2 von 3 LED´s kaputt. Saugkraft fast nicht mehr vorhanden. Staubsauger geht trotz geladenem Akku und sauberem Filter einfach aus....
17 Jun 2024
#605324
Ich möchte eine Bestätigung der Garantie und die kostenlose Batterie. ***** v. *****...
12 Jun 2024
#604756
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Ihren ORFELD Akku Staubsauger, 45000Pa/550W Staubsauger gekauft und ich habe die Garantie aktiviert. Weiterhin hatte ich Ihr Angebot angenommen, und mich für eine Kostenfreie Batterie entschieden. Leider habe ich bis jetzt keinerlei Reaktion auf meine Ma...
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05 Jun 2024
#603969
Ich habe den Orfeld H01 Akkustaubsauger. Seit ein paar Wochen dreht sich die Bürsten beim Saugen aber nicht mehr. Das Licht sowie die Rotation der Bürste hört nach etwa 2 Sekunden auf. Ich habe die Bürste bereits rausgenommen und geprüft ob Haare das Problem verursachen. Dem war nicht so. Gibts ...
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03 Jun 2024
#603494
Ich brauche für meinen AKKU Staubsauger einen neuen AKKU, kann ihn aber nicht finden und bestellen. Der Akku für den Sauger EV-696-W222-22 Pro ist nicht zu finden. MfG...
18 Mai 2024
#601138
Staubsauger voll geladen geht nach 10 Secunden gebrauch aus. So ist staubsaugen nicht möglich. Was muß ich tun, dass ich durchgängig saugen kann?...
14 Mai 2024
#600560
Ich habe keine Auftragsnummer für Anmeldung zur Garantie..Habe Email schon gelöscht..oder steht sie anderweitig wo? Habe Über Amazon eingekauft......
13 Mai 2024
#600329
Der Staubsauger geht nicht mehr an. Akku ist bei 100prozent. Bitte um Ersatz...
04 Mai 2024
#599655
Das Gerät ist voll geladen und beim Saugen ist die Beleuchtung und die rotierende Bürste in Betrieb. Während dieses Vorgangs schaltet sich das Licht aus und die Bürste steht still, dann geht es wieder an und kurz danach wieder aus. Die Entriegelung des Bodenbürstenkopfes ist allem Anschein nach d...
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18 Apr 2024
#597676
Der Akku des Staubsaugers ist nach 30 Sekunden leer. Produkt Modell :EV-679-S222 Bitte senden Sie mir ein Ersatzgerät. Mit freundlichen Grüßen ***** *****...
07 Apr 2024
#595711
bei meinem Orfeld H20A ist jetzt kurz nach Ende der Garantie der Akku defekt. Wie kann ich den Akku ausbauen, bzw wo bekomme ich ein neues Akku-Pack her Gruß A. *****...
27 Mä 2024
#593905
Am 30.04.2023 habe ich einen ORTFELD Akku Staubsauger bestellt und am 03.05.2023 erhalten. Jetzt, nach nicht einmal einem Jahr bei voll geladenem Akkuanzeige schaltet das Gerät nach 30 Sekunden ab. Denke, dass der Akku defekt ist und bitte um eine Ersatzlieferung....
21 Mä 2024
#592826
Ich habe am 06.08.2022 einen orfeld Akku Sauger bei Amazon gekauft Bestellnr.305-1695574-1493121 leider bekomme ich keine Filter mehr....
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Shenzhen XiaoSi Technology Co., Ltd
RM513-515, Pinghu Center (Building B, Baoneng WE park), No. 6 Fukang Road, Hehua Community,
Longgang District, Shenzhen
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Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über ORFELD veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von ORFELD nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
18 Okt 2025
Ich halte gar nichts von den Kundenservice, weil es bei uns keinen gab.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
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Problem nicht gelöst!
24 Sep 2025
Meine Reklamation wurde bis jetzt nicht beantwortet.
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Problem nicht gelöst!
04 Apr 2025
Sehr schade. Pure Ignoranz.
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