Moin
Ich möchte mich an den Kundenservice wenden, über das Kontaktformular ist es nicht möglich .Habe einen Vertrag bei ihnen fristgerecht gekündigt, Kündigung war online zu sehen Termin 09.08.2020. Jetzt ist im August u September voll abgebucht worden. Die simkarte existiert gar nicht mehr, ist aber noch aktiv bzw es geht die Mailbox an. Seit Juni keine Verbindungen mehr im Verbindungsnachweiß, natürlich weil die Karte nicht mehr existiert. Haben zur selben Zeit einen weiteren Vertrag eines Familienmitgliedes gekündigt, dort lief alles komplikationslos. Bestehe auf meine Kündigung und erwarte ihre Rückzahlungen umgehend. Bitte um Klärung sonst werden weitere Schritte eingeleitet.
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17-09-2020 um 21:45 Uhr
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