Gutschrift

  • 26 Jun 2021
  • #256220
  • 178
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Ich habe Gartenstühle von Ploss bestellt . Da wir die gleichen Stühle schon 2020 bestellt haben .
Nach dem wir die Stühle von 2020 aus dem Winterquatier geholt haben haben wir gemerkt das die Stühle doch nicht so doll sind , wollte ich die Stühle stornieren . Diese war nicht möglich . Bei Otto sagte man uns , wir können die Annahme verweigern . Dieses haben wir auch getan . Am 31.05.2021 stand dann auf meinem Kundenkonto zugestellt .Es gibt hier keine Sendungsverfolgung .Nach mehr maligen Anrufen bei Otto ,wurde mir nicht geholfen . Jetzt sind schon 4 Wochen der Rücksendung vorbei und immer noch keine Gutschrift . Ich bitte um Prüfung . Ich werde nicht zahlen ,denn ich habe keine Ware erhalten

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26-06-2021 um 11:22 Uhr

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