Keine Gutschrift von nicht Erhaltenes Artikel

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  • 16 Aug 2022
  • #408468
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Ich habe am 16.7 einen Dimplex kamin verdi bei Otto bestellt aber nicht geliefert bekommen sa ich die Annahme verweigerte.
Der Kamin würde laut Daxa Spedition am 28.7 zurück an den Hersteller zurück gebracht.
Ich habe es gar nicht im Empfang.
Der Witz ist, er würde mir am 8.8 als zugestellt markiert um Kunde Konto und bis heute werde ich vertröstet.
Ist es nicht eigentlich Betrug?

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16-08-2022 um 12:46 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an OTTO weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-09-2022 um 19:49 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Sehr schlechter Kundenservice

2
OTTO
Zufriedenheitsindex: 39.5/100

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