Otto hat einen entscheidenden Nachteil . Sie arbeiten nur mit Hermes . Da die behaupten uns nie anzutreffen habe ich eine generelle Ablagegenehmigung erteilt um bei Otto zu bestellen. Das kostet mich jetzt 151 Euro. Angeblich Ware heute abgelegt , ich war vor Ort . Aber kein Fahrer und kein Paket . Aber Otto will das Geld trotzdem. Also wer mit Hermes Probleme hat , niemals bei Otto bestellen!
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23-04-2022 um 16:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an OTTO weitergeleitet. Mehr erfahren.
23-04-2022 um 16:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an OTTO weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-05-2022 um 17:07 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Probleme mit dem Otto Versand Unternehmen Hermes sind auch Probleme des Otto Unternehmens, da Otto Anteile am Unternehmen hat. Eine Mail mit dem Verweis bei Problemen wäre nur Hermes zuständig ist nicht zufrieden stellenden, da Otto auch keine Alternative anbietet.
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