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OTTO - Sideboard mit Makeln

431005
42
21 Okt 2022
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Ich habe mich schon an den Kundenservice gewandt.
Jedoch bin ich mit den Lösungsvorschlägen nicht zufrieden.
15€ Gutschrift für ein Sideboard im wert von 150€ ist einfach zu wenig.
Ich muss nämlich mit einer defekten Tür und äußerlichen makeln klarkommen.
Ich möchte nicht retournieren. Bin da eher die Person, die keine Lust auf so ein hin und her hat.
Außerdem besteht die Möglichkeit, wieder makelhafte Ware zu erhalten.
So ein Aufbau ist auch nicht ohne...


Ich finde, da kann man dem Käufer angemessen entgegen kommen damit beide Parteien zufrieden sind.
Aber leider stellt sich der Kundenservice Stur an.
Wirklich unnötig.


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