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Parkdepot - Aktenzeichen ***** am 31.10. Einkauf bei Lidl Sebastianstr. in Köln-Niehl

  • Gelöst
  • 18 Nov 2025
  • #696453
  • 27

Der 31.10. war Halloween und der Vorabend vor dem Feiertag Allerheiligen zu einem langen Wochenende. Ich kaufte nach Feierabend dort ein, aber es war völlig überlaufen. Wartezeit auf dem Parkplatz, alle Einkaufswagen weg. Wartezeit auf einen Einkaufswagen. Im Laden extrem viele Menschen. Alles dauerte länger und am Ende eine Schlange an der Kasse bis ans Ende zur Kühltheke. Der beigefügte Kassenbeleg zeigt 18:36. Weitere 10 min bis zum Auto, einpacken, Wagen zurückbringen. Bitte lassen Sie sich dies bestätigen vom Marktleiter. Dieser Abend war extrem voll, was eine etwas längere Zeit benötigte. Ich bitte hier um Kulanz. Als Kunde will man nicht 40 Eur bezahlen weil der Laden überfüllt ist und man 10 min zu lange drin war.

09-12-2025 um 16:16


Problem gelöst

8 / 10

Kundendienstbewertung

Ja

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Konnte meinen Einkauf nachweisen, der wegen dem Feiertag länger dauerte.

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