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Reklamationen & Beschwerden (28)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Paul Green GmbH. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Paul Green GmbH Schuhe „gerissen“

Hallo, ich habe letzten Sommer mir Schuhe Ihrer Firma gekauft. Da ich Größe 9 trage habe ich bereits bisher gute Erfahrungen mit Ihrer Firma gemacht. Leider ist diesmal sehr schnell der Schuhe „ausgerissen „ obwohl er noch nicht so oft getragen wurde. In der Preisklasse darf man erwarten das der Schuh etwas länger hält. Anbei ein paar Fotos. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Paul Green GmbH Reklamation meiner Stiefel, Sohlen sind beide komplett durchgebrochen

Bei meinen Winterstiefeln sind die dicken Sohlen komplett durchgebrochen. Da ich diese Stiefel wenig getragen habe ist es für mich unverständlich, das bei beiden Stiefeln die Sohlen komplett durchgebrochen sind. Das Einkaufszentrum Dodenhof hat seine Schuhabteilung aufgelöst, sodas ich die Stiefel die ich dort gekauft habe, nicht mehr reklamieren kann. Nun erwarte ich von Ihnen eine für mich zufriedenstellende Lösung.

Paul Green GmbH Reklamation der Winterstiefel : Beide Sohlen sind komplett durchgebrochen

Da ich diese Winterstiefel von Paul Green nicht sehr häufig getragen habe , ist es für mich unverständlich, das diese dicken Schuhsohlen komplett durchgebrochen sind. Die Schuhabteilung im Einkaufscentrum Dodenhof ist aufgelöst worden, so das ich diese durchgebrochenen Stiefelsohlen dort nicht mehr reklamieren kann. Nun erwarte ich von ihnen für mich eine zufriedenstellende Lösung.

Paul Green GmbH Meine Winterstiefel sind seit dem 18.12.23 reklamiert und ich habe bis heute keinen Ersatz!

Von meinen Winterstiefeletten preis bei Majo 189,90€ hat sich nach ca. 6 Wochen die Sohle vom Schaft gelöst. Die Reklamation wurde am 18.13.23 durch Majo Hofheim weitergeleitet. Bis heute - 4 Wochen später habe ich noch keinen Ersatz erhalten. Ich bin absolut unzufrieden und werde die Marke Paul Green meiden!

Paul Green GmbH Lederablösung an Stiefeln

An den kaum getragenen Stiefeln löst sich das Leder. Siehe Fotos.

Paul Green GmbH Herstellerfehler bei Stiefeletten

Ich habe vor einem Jahr Stiefeletten gekauft. Leider habe ich zu spät gemerkt, dass die Stiefelzunge schief eingenäht wurde. Sie wirft eine kleine Falte und nach wenigen Stunden drückt es am Fuss. Leider findet der Schuster auch keine Lösung. Kann ich die Stiefeletten zurück geben? immerhin waren diese recht teuer.

Paul Green GmbH Beige Ledetschuhe verfärben sich nach Kontakt mit Wasser

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren. Ich bin seit vielen Jahren ein begeisterter Paul Green Fsn. Man könnte sagen, dass meine Schuhschränke zum größten Teil mit Paul Green Schuhen befüllt sind und bis jetzt war ich auch immer sehr zufrieden. Im Februar 2023 kaufte ich beim Schuhhaus Heinmueller in Oberbeisheim einen Hochfront Pumps von Paul Green in einem beigen Leder für 159,90 Euro, in Größe 3 (36) Artikelnummer 3784-033. Nach zweimaligen Tragen, musste ich sie leider säubern. Dazu nahm ich ein weiches Tuch und warmes Wasser, sowie etwas Gallseife. Nach dem Reinigen musste ich feststellen, dass das Leder sich total gelblich verfärbt hatte. Ich habe mich so geärgert, denn die Schuhe sind ja nicht aus einem Billig Discounter. Ich wollte diese Schuhe unbedingt haben und suchte im Internet nach diesem Schuh. Nach längerer Suche bin ich auch fündig geworden und kaufte mir den gleichen Schuh im Juli 2023 noch einmal. Nachdem ich den Schuh geliefert bekommen hatte imprägniert ich ihn mit einem Spray aus einem Schuhgeschäft. Diesen Schuh hatte ich jetzt dreimal an. Leider regnete es beim dritten Mal und der Schuh bekam Spritzwasser ab. Wieder wollte ich ihn reinigen, dieses Mal nur mit warmen Wasser und einem weichen Tuch. Die Flecken gehen aber nicht weg und das Leder verfärbt sich schon wieder gelb. Ich bin so enttäuscht und verärgert. So etwas habe ich in all den Jahren noch nie erlebt. Egal ob Glattlederschuhe, Lack oder Wildleder. Was ist mit diesem Leder los. Jetzt habe ich soviel Geld ausgegeben und ärgere mich. Ich bitte Sie den Sachverhalt zu prüfen. Viele Grüße ****** ******

Paul Green GmbH Sohle sehr rutschig

Moin liebes Team, Vorab meine Meinung: Ich liebe seit vielen Jahren die Schuhe von Paul Green. Ihre Qualität und Ihre Aussagen dazu: Denn ein Schuh begleitet Dich schließlich auf Schritt und Tritt. Da darf nichts drücken, reiben oder weh tun. Bei Paul Green herrscht daher Sorgfalt von A bis Z. Leider bin ich diesmal mit der Qualität der Sohle meiner Stiefelette nicht zufrieden. Den Schuh kann man auf nassen Straßen nicht tragen, da die Sohle keinen Grip hat und man dadurch wie auf Eis rutscht. Es ist sehr gefährlich, und deshalb würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir meine Stiefelette mit einer Sohle versehen, die man bei nassen Wetter verwenden kann. Sicherlich war es ein Fabrikationsfehler und Sie werden mir hoffentlich entgegenkommen. Gerne hätte ich ihnen dieses gleich nach dem Kauf mitgeteilt, aber dieses war mir leider nicht möglich, da ich durch einen Fersensporn diese hübschen Paul Green Stiefel nicht tragen konnte. Im Anhang finden Sie Fotos von der Sohle und dem Stiefel. Ich freue mich über eine positive Rückmeldung per Mail und bedanke mich im Voraus dafür! Beste Grüße ****** ****** Klaus-Groth-Weg 86 21502 Geesthacht

Paul Green GmbH Reklamation Sohle

Moin liebes Team, Vorab meine Meinung: Ich liebe seit vielen Jahren die Schuhe von Paul Green. Ihre Qualität und Ihre Aussagen dazu: Denn ein Schuh begleitet Dich schließlich auf Schritt und Tritt. Da darf nichts drücken, reiben oder weh tun. Bei Paul Green herrscht daher Sorgfalt von A bis Z. Leider bin ich diesmal mit der Qualität der Sohle meiner Stiefelette nicht zufrieden. Den Schuh kann man auf nassen Straßen nicht tragen, da die Sohle keinen Grip hat und man dadurch wie auf Eis rutscht. Es ist sehr gefährlich, und deshalb würde ich mich sehr freuen, wenn Sie mir meine Stiefelette mit einer Sohle versehen, die man bei nassen Wetter verwenden kann. Sicherlich war es ein Fabrikationsfehler und Sie werden mir hoffentlich entgegenkommen. Gerne hätte ich ihnen dieses gleich nach dem Kauf mitgeteilt, aber dieses war mir leider nicht möglich, da ich durch einen Fersensporn diese hübschen Paul Green Stiefel nicht tragen konnte. Im Anhang finden Sie Fotos von der Sohle und dem Stiefel. Ich freue mich über eine positive Rückmeldung per Mail und bedanke mich im Voraus dafür! Beste Grüße ****** ****** Klaus-Groth-Weg 86 21502 Geesthacht

Paul Green GmbH Stiefel keine gute Qualität

Am 26.11.21 kaufte ich über Mirapodo Stiefel der Marke paul green, ich bin ein großer Fan dieser Marke allerdings kann ich den besagten Stiefel nicht mehr tragen und das finde ich auch nach zwei jahren ärgerlich. Ich spüre die Kappe auf einmal am hacken sehr deutlich, das einfach nach dem tragen schmerzend ist und der Absatz drückt sich unangenehm in meinen Fuß, von außen ist nichts zu sehen, habe auch ein zweites Paar in einer anderen Farbe, da ist alles okay. Ich möchte noch erwähnen, daß ich, wenn ich die Stiefel getragen habe und das war natürlich nicht täglich, wechsel ich das Schuhwerk bei der Arbeit, sodass sich die Tageszeit noch deutlich reduziert.

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