Kundennummer Falsch?!
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Behoben
- 26 Jan 2022
- #344148
- 206
Hallo Payback Team,
Ich bin Stinksauer...1.mein Konto wurde Gesperrt trotz Passwort Änderung.
Musste 7 Tagen auf das Schreiben Warten um den Zugangscode zu Erhalten.
2.Von Wegen Freischaltung...der Sprachroboter am Hörer konnte meine Kundennummer 12 Mal nicht Erkennen und sperrte wieder mein Konto oder Er hat es Erkannt und plötzlich war meine Adresse Falsch...WTF ?
Wollt Ihr die Kunden Verarsc...oder um so Punkte (Geld) zu Klauen ?!
Entweder ein REALER MENSCH MITARBEITER Meldet sich bei Mir um mein Konto Freizuschalten oder Ich werde Verbraucherzentrale und viele andere Unternehmen usw. Weiter Leiten den Fall.
Polizei weiß Bescheid.
Weil es Betru..ist !
Ach ja im Schreiben stand eine viel Längere Kundennummer als sie eigentlich.ist...das war Sie...3083423595085356
Schreiben von Herr ****** Geschrieben.
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26-01-2022 um 21:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Payback weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-01-2022 um 17:37 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht grade Freundlichkeit von der Seite von Payback Kundenservice aber es wurde zum Glück Behoben.
