Paypal sagt in E-Mails (ich habe 8 davon):
"Sie haben ein neues Passwort erstellt
Falls Sie Ihr Passwort nicht geändert haben, rufen Sie uns bitte umgehend
unter 0180 500 66 27 an. (Kostenlos aus allen Mobilfunk- und Festnetzen. ...."
Auf meinem Einzelverbindungennachweis erscheint Folgendes:
0180 500 66 27 €13,7647
0180 500 66 27 € 1,7647
Summe: 2 00:44:00 €15,53
und stellt sich heraus, dass 44 Minutige Anrufe € 15,53 kosten.
Paypals Reaktion auf meine Bitte um Rückerstattung:
"Herr, unsere kostenlose Telefonnummer lautet: 0800 723 4500 aus dem lokalen Festnetz. Wenn Sie vom Mobilfunknetz anrufen, verweisen wir Sie auf unsere Telefonnummer 069 945189832.
Die von Ihnen genannte Telefonnummer wird seit Jahren nicht mehr von PayPal verwendet.
Eine Erstattung der Gebühr ist deshalb nicht möglich. Bitte haben Sie dafür Verständnis."
Aber, wenn man 0180 500 66 27 anruft hört man: "Willkommen bei Paypal". Also die Nummer ist sowohl erreichbar, und in E-Mails verwendet, im Gegensatz zum Behaupten "seit Jahren nicht mehr von PayPal verwendet" doch verwendet. Also: kostenlos ist nicht kostenlos und Paypal schreibt nachweisbare Unwahrheiten.
Meine Schlussfolgerung: Paypal stehlt und ist nicht zu vertrauen.
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Endgültige Bewertung des Verbrauchers
13-03-2020 um 20:19
Problem nicht gelöst
2 / 10
Kundenservice-BewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Paypal schrieb in einer E-Mail bezüglich des Änderns eines Passworts Anrufen einer bestimmten Nummer sei kostenlos. Aber zwei Telefonate kosteten € 15. Paypal hat diese Situation in keinerlei Weise wiederherstelt und bleibt die Nummer nutzen.
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