Für das Endoskop NX4359 lassen sich die Treiber nicht herunter laden und dies schon seit Tagen. Es muss doch möglich sein dies auf die Reihe zu bekommen nach so viel Kundenbeschwerden. Senden Sie mir unverzüglich die entsprechende Software zu an: *****. Ich habe kein Interesse weitere Stunden mit der Suche zu verbringen. "Tolles Aktionsangebot!" Mit freundlichen Grüßen
Dipl.-Ing. oec.
H. *****
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Antwort von Pearl.de
10-11-2022 um 16:03
Gerne übersenden wir Ihnen die benötigte Software. Sollten Sie weitere Dateien benötigten, teilen Sie uns dies gerne mit, auch über unsere Kundebetreuung direkt.
Antwort des Verbrauchers
13-11-2022 um 19:14
Wo ist die Software!?
Antwort von Pearl.de
17-11-2022 um 13:44
Der Versand der Software erfolgte einmal am 11.11.2022 und ein weiteres mal am 16.11.2022. Bitte lassen Sie uns Wissen, wenn die Datei Sie immer noch nicht erreichte.
Endgültige Einschätzung des Verbrauchers
28-11-2022 um 10:53
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Schön, wenn man die Info bekommt, dass die Software eventuell im Spam-Ordner ist. Stimmt sogar und wenn man die Mail anklickt, ist sie weg und nirgends zu finden. Auf dem Portal von Pearl, wo die Software angeblich zu finden ist, dort auch angepriesen wird und auch zum Download bereit stehen soll, tut sich auch Nichts (leere Seite!). So Etwas habe ich noch nicht erlebt und ich arbeite schon seit 1987 mit PC´s. Ich habe noch nie so einen Zeitaufwand betrieben für so ein Bisschen Software, vielen Dank auch!
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