Verbrannte Düse!

  • Beantwortet
  • 15 Jun 2022
  • #388586
  • 152
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Habe einen 3-D Drucker, Typ RL200A, Baujahr 01/2013!
Die Düse hat ein M5 Innengewinde und ich finde im Internet keine Düse mit so einem Innendurchmesser.
Wo bekomme ich so eine Düse oder kann mir jemand die Adresse von dem Hersteller senden, damit ich weiter drucken kann.
VG
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15-06-2022 um 18:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pearl.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

17-06-2022 um 12:45 Uhr


Der von Ihnen genannte Drucker ist uns nicht bekannt.

Bitte wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers oder
an Ihren Verkäufer.

Wir bedauern, Ihrem Wunsch nach Unterstützung nicht nach
kommen zu können.

01-09-2022 um 19:43 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,
leider kann ich mich mit Ihrer Antwort nicht so zufrieden geben!
Anbei füge ich zwei Fotos von meinem 3D Drucker bei, wo ersichtlich ist, das ich diesen bei Ihnen gekauft hatte.
MfG
****** ******

07-09-2022 um 16:13 Uhr


Gerne haben wir den Sachverhalt neu überprüft. Bitte lassen Sie uns weitere Information zu dem Drucker zukommen wie z.B. die Bestellnummer des Artikel, die Rechnungsnummer oder Ihre Kundenummer bei uns.
Anhand der vorliegenden Daten konnte der Artikel nicht zugeordnet werden. Ersatzteile stehen uns in der Regel nicht zur Verfügung, was wir sehr bedauern.

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