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Bewertungen & Erfahrungen (15)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Pearvillage bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

vor 9 Tagen

E-Mail Verkehr war ok. Bis zur Rücksendung der Ware. Danach (seit Ende November 2023) keine Rückmeldung mehr und vor allem KEINE Erstattung erhalten!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

21 Dez 2023

So schlecht, dass ich es kaum bewerten kann

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

05 Okt 2023

Sehr schlecht!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

22 Jan 2023

Besch… Betrügerfirma

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Okt 2022

Erst jetzt nach meiner Beschwerde, etliche Monate und viele Mails später wurde der Betrag nun rückerstattet. Immerhin. Bestellen werde ich dort nicht mehr.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

04 Okt 2022

Seit Mitte Juli Zusagen per email, dass die Rückerstattung erfolgt. Dann konnte keine Rückzahlung erfolgen, da sie Probleme mit PayPal haben. Seit zwei Wochen soll der Betrag per Überweisung auf mein Konto rückerstattet werden ... bis dato kein Zahlungseingang.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Sep 2022

Habe das Geld knapp vor Schluß per Paypal vom Händler zurückbekommen. Der Händler hätte mich vermutlich am langen Arm verhungern lassen...

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Mai 2022

Kan man vergesen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

24 Mär 2022

Pearvillage sind Betrüger. Sie haben mich kontaktiert, um nach meinem Bankkonto zu fragen, um meine Bestellung zu erstatten und wieder gibt es keine Nachrichten von ihnen oder Rückerstattung des Geldes Niemand sollte jemals etwas von ihnen kaufen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Mär 2022

War einfach nur schlecht.Ware war gar nicht vorrätig.Auf meine durch Vorkasse geleistete Rückvergütung musste ich trotz mehreren Mahnungen 10 Tage lang warten.Nie wieder!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

16 Dez 2021

möchte ich nicht kommentieren

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Nov 2021

Pearvillage hat sich gemeldet, nachdem ich den Verbraucherschutz eingeschaltet habe.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

15 Nov 2021

Hat sich umgehend bei mir gemeldet

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

23 Okt 2021

unter aller Sau der Service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Jun 2021

Erst nach Druck bzgl. Mitteilung bei Behörden wie Verbraucherzentrale wurde die Retoure bei Klarna gemeldet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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