Unfreundliche Filialleitung
- 10 Feb 2020
- #23845
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Bin bzw war Stammkundin im Penny-Markt Rheinberg auf der Annastraße 65.
Dort wurde ich auf Nachfrage eines Artikels von der Filialleitung Frau L. sehr patzig abgewiesen, mit der Aussage "ich habe gerade besseres zu tun!"
Solch einen ignoranten Umgang mit Kunden habe ich dort bereits schon öfter von der Filialleitung gesehenen.
Des Weiteren wurde eine Kassiererin während des Kassiervorgangs zu Unrecht von der Filialleitung klein gemacht, obwohl diese Kassiererin sehr freundlich ist und stets zügig an der Kasse arbeitet. Man hat deutlich gesehen, dass dies der Mitarbeiterin sehr unangenehm war.
Ich hoffe, dass man das Verhalten der Filialleitung dort ändern kann.
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10-02-2020 um 13:40 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Penny-Markt weitergeleitet. Mehr erfahren.
