Guten Morgen,
ich habe im Kaufland ***** Hechingen, Gammertinger Str. 2 Pakete Pfanni Kartoffelklöße mit der Chargennummer ***** ***** MHD 12.2025 gekauft.
Laut Ihrer Inhaltsangabe sollte jede Packung 6 Klöße in Kochbeuteln beinhalten. Beim öffnen der originalverschlossenen Verpackung stellte ich jedoch fest, dass sich darin jeweils nur 5 Klöße befanden.
Ich stelle mir jetzt die Frage, ob es sich dabei um ein Produktionsfehler oder um eine sogenannte " Mogelpackung" handelt. Ich wäre sehr enttäuscht, wenn es sich um Mogelpackungen handeln würde, da dies e ine eindeutige Irreführung des Verbraucher´s wäre.
Einer Stellungnahme sehe ich mit Interesse entgegen und verleibe
mit freundlichen Grüßen
***** *****
Endgültige Einschätzung von Siegfried
25-11-2025 um 11:07
Problem gelöst
8 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Hat relativ schnell reagiert und den Fall mit einer Gutschrift beglichen.
Teilen
Probleme mit Pfanni?
Reichen Sie sofort eine Beschwerde ein und lösen Sie Ihr Problem.
Probleme mit Pfanni?
Beschwerde einreichen!