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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Pfanni ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
25 Sep 2025
#681825
Sehr geehrtes Pfanni Team, vor längerer Zeit wurden die Pfanni Miniknödel aus dem Sortiment genommen. Wir haben diese jedes Jahr ob es zu Weihnachten oder anderen Feiertagen war mit einem Braten angerichtet. Seit längerer Zeit suchen wir eine alternative jedoch sind keine so wie die Pfanni Miniknöd...
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10 Sep 2025
#677766
Nicht gelöstIch war heute bei Netto Einkaufen, natürlich habe ich auch einen Beutel Pfanni Kartoffel mitgenommen. An der Kasse wollte ich das der Mitarbeiter die Kartoffeln wiegt, und siehe da es sind gar keine 2,5 Kg sondern 2,4 Kg gewesen. Ich fragte ihn was das soll, seine Antwort war was soll ich da jetzt m...
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10 Sep 2025
#677720
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 8.9.25 habe ich einen Sack Kartoffeln gekauft. Heute (10.9.25) wollte ich diese verwerten und musste feststellen das der halbe Sack voll mit Kartoffeln waren,die eine grüne Schale hatten. Da man diese nicht verzehren sollte musste ich diese alle entfernen. S...
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10 Sep 2025
#677674
Leider sind bei meinem Paket 2 Klöße mit der Folie eingeschweißt gewesen was zum einen eine Frage der Haltbarkeit aufwirft und zum anderen einfach Schade ist weil beim Öffnen des Pakets der Inhalt raus fällt...
07 Sep 2025
#676728
Sehr geehrte Damen und Herren, es gibt kein Problem, nur von mir einen Hinweis. Ich habe gestern in meiner Speisekammer noch ein Paket Pfanni Püree gesehen mit einem MHD 02/2024. Die Zubereitung hat mich etwas irritiert, da es sich hier nur um Wasser handelt. Wegen dem MHD habe ich kein Problem, i...
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07 Sep 2025
#676641
Der Packungsinhalt ist beschädigt und somit kann es nicht verwendet werden. Sehr Schade, da es am Sonntag war und ich dann auf Nudeln zurück greifen musste....
03 Sep 2025
#675720
GelöstKartoffelknödel halb und halb gekauft bei Penny. Alle ***** sind kaputt und können so nicht ins Wasser...
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25 Aug 2025
#672981
Ich habe heute eine Packung Pfanni Semmelknödel mit Röstzwiebeln geöffnet. Es waren nur 5 Knödel in der Packung und eine geschlossene Verpackung ohne Knödel. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist 10.2025...
23 Aug 2025
#672368
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 21.8.25 eine Packung Pfanni Kartoffel Püree „Das Herzhafte“ (243 g) gekauft. Beim Öffnen und Zubereiten fiel mir sofort ein ungewöhnlicher, stark käsiger/ekliger Geruch und Geschmack auf, den ich von diesem Produkt nicht kenne – ich kaufe es regelmäßig,...
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21 Aug 2025
#671810
Sehr geehrte Damen und Herren, Am 01.08.2025 kauften wir Ihre Produkte im Netto Marken Discount auf der Blumenstraße 27 in ***** Mettmann. Leider mussten wir feststellen das die Pfanni Kartoffeln vorwiegend festkochend und weitere Kartoffelsorten nach Seife geschmeckt haben. Leider haben wir...
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05 Aug 2025
#667643
Guten Tag, ich bin sehr enttäuscht, weil ich hier nirgends den Teig für Klöße aus "gekochten Kartoffeln" bekomme. Es hat bis vor kurzem Kaufland welche angeboten. Ich mag die halb und halb Klöße überhaupt nicht und da ich von Pfanni noch bei Kaufland welche bekam konnte ich mich gut bevorraten. War...
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04 Aug 2025
#667295
Hallo, ich werde in wenigen Tagen 70. Solange bin ich auch Freund von Kartoffelgerichten in jeglicher Art. Bevorzuge dabei mehligkochende Kartoffeln und kaufe sie seit Jahren bei Netto (Blau markiert) Die Kartoffelpreise haben sich in den letzten 3-4 Jahren fast verdoppelt. Jetzt zahle ich auch noch...
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01 Aug 2025
#666678
Sehr geehrtes Pfanni-Team ! Haben sie schonmal selbst probiert ihre Semmelknödel aus der Folie zu lösen ? Das ist jedes Mal ein Kampf :( und ärgerlich ! Dabei sind sie so lecker...
24 Jul 2025
#664878
Ich bin ein wahrer Genuss Mensch was die Kartoffel betrifft jedoch bin ich verzweifelt wenn ihre Pfanni beste Ernte in Wien nirgendwo kaufen kann könnten sie mir sagen welche Firma in Wien ihre Pfanni beste Ernte hat und wo ich diese kaufen könnte Mit freundlichen Grüßen ***** ***** Donaueschin...
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14 Jul 2025
#662620
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe 2 Packungen Pfanni Semmelknödel gekauft und in einer Packung waren nur 5 Stück und ein eingeschweißtes leeres Tütchen, siehe Fotos!...
10 Jul 2025
#661855
Die einzelnen Tüten der Kartoffelbreipackung waren nicht komplett verschweißt. Dadurch war der Großteil des Pulvers in der Papppackung....
08 Jul 2025
#661460
Hallo, heute habe ich in Sulingen im E-Center Pfanni Räucherspeck & Zwiebel Kartoffelpüree gekauft . Ich habe mich so sehr darauf gefreut weil eigentlich mache ich Kartoffelbrei selber aber wenn ich fertig Püree mache dann muss es Pfanni sein . Gesagt gemacht es roch gut aber Räucherspeck fehlte i...
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10 Jun 2025
#656167
Zu Pfingsten benutzte ich, für Thüringer Klöße, den sonst besten Kartoffelpüree der komplette. Leider war ich geschockt als ich die Tüte aufschnitt. Ein Gespinst war über die ganze Breite zu sehen. Nach genauerem schauen, sah ich auch eine Vieh. Da ich schon so lange mit ihren Produkten arbeite, m...
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07 Jun 2025
#655767
Wir lieben Ihre Kartoffel- oder auch Semmelknödel. Aber es ist für uns unverständlich, wieso es Ihnen bisher nicht gelungen ist, eine Folienverpackung zu realisieren, die sich nach dem Kochen der Knödel problemlos öffnen lässt. Wenn man die abgeschreckten Knödel in die Hand nimmt, um die Folie zu e...
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15 Mai 2025
#651824
Zum ersten Mal heute Pfanni Kartoffel Knödel Halb und Halb gekauft. Heute abend nach dem Verpackungshinweis: Einfach zubereitet gehandelt. Da heißt es: Knödel im Kochbeutel, (hinreichend durch Reis- oder andere Gefrierkochbeutel bekannt), in Topf mit kaltem , gesalzenen Wasser geben usw. Nach dem Ko...
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