Preisauszeichnung Wildvogelfutter heute 1.7.2022 5l-Eimer für 9.99 €

  • Beantwortet
  • 01 Jul 2022
  • #393683
  • 187
Anzeige

Ich wollte heute das Angebot s. o.
kaufen und fand das Produkt nicht.
Eine Mitarbeiterin erkundigte sich bei einem Kollegen, ob er wüsste, wo dieser Eimer abgestellt sei.
Dieser erklärte nach Einblick in den Computer, dass der ausgestellte Behälter von rund 3,35 kg der 5l- Eimer sei, da der Scanner auch diesen Preis von 9,99 € anzeige
Die interessante Erklärung war, dass er sagte, 5l seien= 3,35 kg. ( 1LITER Federn = 1 Kg Federn)
Nach meinem Wissen ist ein Liter
Flüssigkeit = 1 Kg .
Diese meine Meinung ließ er nicht gelten. ?
Eine herbeigerufene " Chefin bestätigte seine Erklärung, dass der im Regal stehende Futterbehälter der 5L - Eimer sei.
Ich hätte zu diesem Preis gerne mehrere Eimer gekauft, da wir unsere Vogelartenvielfalt das ganze Jahr füttern.
Ändern Sie die Preisauszeichnung, da sie irreführend ist.
Ich habe die Preisauszeichnung fotografiert.

Teilen

01-07-2022 um 18:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pflanzen Kölle weitergeleitet. Mehr erfahren.

07-07-2022 um 10:45 Uhr


Sehr geehrter Herr ******,

wir bedanken uns über Ihr Feedback auf der Plattform „Reklamation24„

Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zu einer Reklamation haben. Gleichzeitig bedanken wir uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben dieses Anliegen mitzuteilen, hätten es jedoch begrüßt, wenn Sie uns, als Händler, die Möglichkeit gegeben hätten, Ihr Anliegen direkt zu prüfen und zu beantworten. Wir legen sehr viel Wert auf Ihre Zufriedenheit, besonders, wenn es um unsere Serviceleistungen geht.

Gerne bestätigen wir Ihnen den Erhalt Ihrer Nachricht und versichern Ihnen, dass wir uns umgehend um Ihr Anliegen gekümmert haben.

Sie haben selbstverständlich vollkommen Recht mit Ihrem Argument, dass ein Liter Wasser einem Kilogramm entspricht. Ihre Behauptung dagegen, dass ein Liter Federn gleich einem Kilogramm Gewicht entspricht, ist nicht korrekt. Physikalisch ist die Dichte von Federn anders, als die Dichte von Wasser. Die Dichte von Futter ist daher auch nicht so hoch wie z.B. die Dichte von Wasser. Das bedeutet, das Volumen von 5 Litern Vogelfutter entspricht einem Gewicht von 3,35 kg. Das Volumen von 5 Litern Wasser hingegen entspräche genau 5 kg Gewicht. Bitte studieren Sie dazu auch die physikalischen Gesetze zur Dichte.
Unsere Artikelbeschreibung und Preisauszeichnung weist daher keinen Fehler auf.

Wir hoffen, dass wir mit unseren Ausführungen etwas zur Aufklärung beitragen haben und sind bei weiteren Fragen selbstverständlich gerne für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Gärtner Pflanzen-Kölle

Telefon: +49 (0) 7131 1595 111
E-Mail: shop@pflanzen-koelle.de

2
Pflanzen Kölle
Zufriedenheitsindex: 90.7/100

Problem mit Pflanzen Kölle?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.