keine vertragsgerechte Lieferung
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Behoben
- 05 Sep 2020
- #113669
- 427
Betr.: Art.-Nr.137501
Sehr geehrte Damen und Herren,
die von Ihnen gelieferte Ware entspricht in keiner Weise der von mir georderten Ware:
Solitärpflanze von 125-150cm im 20l Großcontainer.
Die "Solitärpflanze" hat bis zur Höhe von 40cm einen Aufbau, der einem Strauch entspricht.
Die restliche Höhe bringt ein einzelner dürftiger Trieb ohne jegliche Verzweigung.
Es sieht so aus, als hätte man diesen hochgebunden, um die erforderliche
Höhe zu erreichen.
Der "Großcontainer" von 20l entpuppt sich als Blumenkübel, der nicht mehr als 8l
fasst. Für eine Solitärpflanze ein ungenügendes Gefäß.
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05-09-2020 um 23:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Pflanzmich.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-09-2020 um 23:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Pflanzmich.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-09-2020 um 19:08 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Reklamation wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Die Kundendienstmitarbeiterin war außerordentlich freundlich und hat die Angelegenheit sofort geregelt.
