Filter lösen sich von Zigaretten
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Behoben
- 06 Sep 2022
- #415002
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Ich mir gestern eine 15 Euro scha htel Marlboro Gold gekauft . Und heute habe ich die schachtel aufgemacht und bei ca 10 Zigaretten sind die Filter von den Zigaretten abgefallen . Das ist echt gefährlich weil man das nicht sofort merkt erst wenn die Zigaretten anmache und die dann auf den Teppich fällt . Und ärgerlich ist es auch weil man die Zigaretten nicht mehr in den Filter bekommt und dementsprechend nicht mehr rauchen kann .
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06-09-2022 um 16:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philip Morris weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
20-10-2022 um 20:51 Uhr
Nach langem hin und her und immer wieder musste ich Fotos da hin schicken. Hat man mir gesagt das ich eine Entschädigung bekommen werde. Habe bis heute nichts bekommen und das ist jetzt 6 Wochen wenn nicht noch länger her.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-11-2022 um 17:34 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles gut danke
