Glut fällt ab

Guten Tag, bei den letzten 10 Schachteln Marlboro Gold für 17 Euro das Stück kommt es immer häufiger vor das die Glut beim ab aschen oder auch einfach mal so abfällt. Mittlerweile ist es jede 2te bis 3te Zigarette wo dies passiert. Das schlimme daran ist, das dabei auch ein wenig Tabak mit heraus fällt. 2 unserer Wolldecken sowie eine Tischdecke sind dadurch schon mit Brandlöchern beschädigt worden. Ich finde bei so teuren Preisen darf dies nicht passieren. Und als es gestern wieder passiert ist und die Tischdecke ein erneutes Loch erhalten hat, habe ich entschieden mich zu beschweren. Denn das geht zu weit und ist gefährlich. Ich bitte darum dieses Problem umgehend zu beseitigen. Vielen Dank und Mit freundlichen Grüßen ****** ******