Iqos heets unbrauchbar

Also ich rauche bzw versuche wenn die mal ziehen seit 08.2020 die heets. Aber ich kann bei jeder Schachtel die ich kaufe mindestens einen Drittel wegschmeißen weil die nicht ziehen. Ich habe alle Tipps und Tricks ausprobiert, vergeblich. Ich finde es unmöglich, dass bei dem Preis von 6€ so eine schlechte Qualität verkauft wird. Die sollten verboten werden weil es an Betrug grenzt. Ich kaufe jeden Monat über 2 Stangen heets und bin bei jeder Schachtel enttäuscht und sauer wieso ich erst damit angefangen habe. Mein Brief an die Beschwerdestelle wurde erst garnicht beantwortet. Es kann doch nicht sein, dass man nicht einmal entschädigt wird dafür. Der Versuch die beim tabakhändler zu reklamieren hat auch nicht geklappt. Man sagte ich müsse mich bei iqos direkt beschweren und die Schachtel hinschicken. Soll ich nun jeden Tag eine Schachtel an iqos senden?