Guten Tag, ich bin seit mehr als 30 Jahren mit meiner Marlboro großgeworden. Heute Morgen habe ich bei der Tankstelle Rolfes in 26817 Rhauderfehn, Rhauderwieke 37 zwei Schachteln Marlboro gekauft. Bei einer Schachtel (wie schon öfter) 3 Zigaretten löste sich der Filter direkt. Da ist wohl durch einen Produktionsfehler nicht richtig (siehe Fotos) verklebt worden. Da dieses in der letzten Zeit schon öfters passiert ist, wollte ich Ihnen das mal mitteilen. Ich habe die Schachtel von allen Seiten fotografiert, damit Sie die Möglichkeit haben der Sache nachzugehen und im besten Fall abzustellen. Mit freundlichen Grüßen aus Ostfriesland. ****** ******
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21-06-2022 um 19:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philip Morris weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-07-2022 um 06:40 Uhr
Problem behoben
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