Stopftabak extrem trocken
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Ungelöst
- 08 Jan 2023
- #455820
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Sehr geehrte Damen und Herren. Seit vielen Jahren bin ich großer Fan Ihrer Produkte. Sie überzeugen nicht nur in puncto Innovation, sondern auch hinsichtlich Ihrer Qualität.
Nun muss ich mich leider doch erstmals an Sie wenden. Ich habe kürzlich eine Tüte Volume Tabacco erworben. Als ich diese öffnete, fand ich einen extrem trockenen Tabak vor, welcher sich nicht nur schlecht verarbeiten ließ, sondern auch geschmacklich nicht eines Marlboroproduktes würdig ist.
Ich würde mich über eine Entschädigung/Entgegenkommen ihrerseits sehr freuen.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen
****** Maria ******
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08-01-2023 um 08:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Philip Morris weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-01-2023 um 16:19 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Einfach nur traurig
