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Philip Morris Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Philip Morris ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hatte eine Schachtel Marlboro für 20 Euro gekauft und die Zigaretten sind nur halb gefüllt mit Tabak Sehr Ärgerlich Gruß Frau *****
Sehr geehrtes Marlboro-Kundenservice-Team,** als langjährige, treue Kundin Ihrer Marke – ich rauche seit 30 Jahren ausschließlich **Marlboro Red** – muss ich Ihnen heute mit größtem Bedauern einen unhaltbaren Qualitätsmangel melden, der mein Vertrauen in Ihre Produkte erschüttert hat. **Vo...
Hallo zusammen, also ich bin etwas entsetzt. Ich will mir gerade meine Zigarette anzünden dann tut es einen lauten Knall und das Ding hat es verrissen. Soll das ein Scherz sein oder ist da was schief gelaufen? Sowas habe ich in 34 Jahren als Raucherin noch nicht erlebt.
Sehr geehrte Damen und Herrn Da ich seit einem jahr auf Heeds umgestiegen bin musste ich bedauerlicher weise feststelln das fast in jeder Schachtel ein oder zwei Stück dabei sind die nicht funktionieren Lg ***** *****
Hallo ich habe nun schon die zweite Packung von Blue Rasperry VEEV one, wo die Pods nicht richtig funktionieren. Die ersten Züge klappen problemlos, doch nach kurzer Zeit kommt nichts mehr raus und die Oberste LED blinkt kurz obwohl der Pod noch fast voll ist. Wenn ich dann auf einen anderen Pod mit...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Schachtel Malboro Mix für 10,00 € gekauft. Die Hälfte der Zigaretten in der Schachtel sind nicht bis zum Filter gefüllt. Der Tabak fällt aus diesen Zigaretten raus. Beim Anzünden hat man ca. 0,5 cm nur Filter der brennt.
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich feststellen das in geraumer Zeit ein erheblicher Mangel an der Qualität der Zigaretten festzustellen ist. Grobe Tabackstücke, zum Teil nicht richtig befüllte Zigaretten und ein regelmäßiges abfallen der Glut zu bemängeln sind. Es handelt sich hier...
Sehr geehrte Damen und Herren ich bin seid ca. 20 Jahren marlboro Raucher. Seid ungefähr einem Jahr fällt sehr oft der Inhalt der Zigarette(Tabak ) in der Schachtel raus oft mach ich die Zigarette und mehr als die Hälfte brennt ab Mit freundlichen Grüßen ***** *****
In meinem ganzen raucherleben habe ich das noch nicht erlebt. Als ich eine marlboro Zigarette anzündete war nach 5 Sekunden die Zigarette um 80 Prozent verbrannt und nach einem weiteren Zug war sie am Ende
Ebenfalls Probleme, schon seid längerem Marlboro Mix, abfallen der Asche, schlechtes abbrennen, z Zt. fällt mal wieder die Glut oft ab, viele Sachen verband. Ich habe den Eindruck, dass sich die Probleme ständig ( gewollt?) abwechseln. Beim Reklamieren an PM wird man dann nach der Charge gefragt, NE...
In einer der Zigaretten, der Marke Marlboro war ein Holzstück , dass sollte bei so einer Marke nicht passieren .
Ich habe in über 20 Jahren schon diverse Sorten geraucht, aber Marlboro Rot machen echt keinen Spass mehr. Die Glut nutzt sich zum einen extrem schnell ab oder es fällt direkt beim Anzünden Glut runter. Zum anderen fällt die Glut nach kurzer Zeit komplett ab. Muss eine Zigarette oft mindestens 2x ne...
Guten Tag, Ich rauche seid Jahren marlboro rot. Aber seid ein paar Monaten bin ich mehr als unzufrieden. Jetzt gerade habe ich mir hose Nr 5 versaut. Ich mach mir ne Zigarette an und es fällt Glut auf die Hose. Oder nach der Hälfte der Zigarette fällt die komplette Glut ab. Alles wird teurer abe...
Hallo Ich Rauche die Sorte Marlboro mix, ich kaufe immer die Packung für 10 Euro. Leider ist es echt vermehrt das in den zigaretten knüste sind,und das mann dann einer zigaretten nur noch eine halbe hat. Ich sage mal so es ist viel Geld und die Qualität hat echt nachgelassen. Was können Sie da...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem Erwerb von L&M Rot Zigaretten zum Preis von 28 € leide ich unter erheblichen Qualitätsmängeln. Die Zigaretten enthalten übermäßig große Holzpartikel bzw. das Filterpapier ist lose, was zu unerwünschtem Lufteinzug führt.